A pizza realmente é muito boa. Mas isso se dá aos colaboradores da empresa que fazem a coisa realmente acontecer. Por outro lado, o atendimento é um pouco desinteressante. Fomos a primeira vez e tivemos a impressão de tanto faz se a mesa estava limpa ou se precisava ser retirada alguma coisa já utilizada da mesa. Os pratos foram colocados a mesa sem nem ao minimo fosse pedido COM LICENÇA. E quando a pizza chegou, a mulher que nos atendeu colocou a pizza como se nós, como clientes tínhamos a obrigação de fazer espaço. Uma vez que a mesma foi e voltou da nossa mesa trazendo nossas bebidas sem se dar conta que as mesmas depois de utilizadas precisavam ser retiradas da mesa logo apos o consumo. Não me pareceu que tinha interesse em fazer um bom atendimento. Mais ficavam no celular, que nos atendendo de forma que quiséssemos voltar. Não voltarei e...
Read moreEu já havia deixado de ser cliente por outros atendimentos não satisfatórios, mas hoje resolvemos tentar de novo…
Hoje fizemos um pedido pelo iFood, pago pelo app com cartão… A pizza atrasou mais de 20min… restaurante informando que já havia saído e nada de chegar…
Quando chega, o motoboy diz que não está paga e quer cobrar de novo, mesmo constando no app que estava pago, ele não aceitou. Detalhe que pagamos pelo app um valor e ele queria cobrar outro mais alto na entrega.
Motoboy ligou para o restaurante que não atendia e quando atendeu não soube informar o correto.
Resultado, mandei a pizza voltar e desta vez, definitivamente não compro mais…
Pode até ser uma pizza boa, mas se o atendimento e respeito com o cliente não existe, não vale a...
Read moreFiz um pedido pelo Ifood eles aceitaram, mas logo depois mandaram uma mensagem pelo chat falando que não vendiam só aquilo mesmo, sendo que foi um pedido de quase 50 reais. E quando questionei o porquê de terem aceitado se não iriam atender o pedido, inventaram uma desculpa dizendo que só dava para ver os itens depois de aceito, minha esposa trabalha com o Ifood e ela disse que aparece toda a descrição dos itens antes de aceitar, e quando disse isso pra eles, apenas ignoraram o comentário e cancelaram o pedido, sem nem mesmo tentar resolver o problema, simplesmente cancelaram, perdi um cupom e ainda não consegui receber o pedido. Extremamente desagradável,...
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