Giaretta Panetteria Parolin — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Atendimento horrível da senhora que fica no caixa (provavelmente dona que deveria ser mais simpática) é super grossa, atende super mal os clientes. Colocam um valor no cardápio, chega no caixa é outro, ainda insinua que estamos agindo de má fé com ela por pedir para cobrar o valor correto (direito do consumidor inclusive), enfim, o atendimento do balcão até que é bom, mas não vale a pena a humilhação. Nunca mais volto nesse lugar!!!!

** Edt: (respondendo o comentário do estabelecimento) 2 meses atrás, eu e mais 4 amigas fomos almoçar no local, foi pedido 3 parmegianas de carne no valor de 28,90 escrito no cardápio, quando fomos pagar no caixa, foi uma confusão, a caixa não quis aceitar o valor do cardápio, disse até que tinha que dispensar as meninas do balcão pq faziam tudo errado, inclusive achamos isso um absurdo, mas no fim nos cedeu o desconto de 3,00, reclamando muito, mas cedeu. Escolhemos não reclamar, mas também não fomos mais. Hoje depois de muito tempo, resolvemos dar uma segunda chance, porém, a dona da empresa que estava no caixa novamente nos cobrou 3,00 de diferença na frente de todos os clientes que estavam na fila, ou seja, após 2 meses ela achou que deveria nos cobrar por algo que nem estávamos devendo, nos deixando constrangidas na frente de todo mundo. Penso que se o local não tem gestão competente para atualizar os cardápios não temos culpa de absolutamente nada. Detalhe, ela olhou para nossa cara no caixa, apontou e disse: cada uma de vocês me devem 3,00 pelo desconto do outro dia ( desconto no qual ela mesma aplicou por erro do cardápio) um descaso TOTAL!!!!!! Por fim, um rapaz comentou logo abaixo que eu e minhas amigas ficamos rindo lá fora, coisa que não aconteceu, inclusive achei que ela ia nos pedir desculpas, afinal ela foi super grosseira conosco, mas não, escolheu nos ofender dizendo que tínhamos má fé! Perderam 6 clientes e espero que muita gente leia meu comentário e deixe de...

Prezada equipe da Giarretta Panetteria, boa tarde. Gostaria de registrar uma observação em relação a um episódio que presenciei hoje em vosso estabelecimento. Durante minha permanência na fila, notei que três mulheres conversavam com uma senhora que relatava uma situação ocorrida anteriormente, em que houve divergência entre o prato solicitado às atendentes e o que foi informado no caixa. Aparentemente, houve um mal-entendido sobre o pagamento, e a responsabilidade parecia estar sendo atribuída à equipe de atendimento. Contudo, ao sair do local e já dentro do meu carro, ouvi uma das mulheres comentar, em tom de deboche: "Amiga, eu avisei que eles iriam cobrar!", seguida por risos e gargalhadas. Como cliente frequente e satisfeito com o atendimento sempre prestado por vocês — tanto a mim quanto à minha família — senti-me incomodado com a falta de respeito demonstrada por parte dessas pessoas. Por esse motivo, achei importante compartilhar esse relato. Atitudes como essa, mesmo isoladas, podem comprometer a reputação de um ambiente sério e bem conduzido, como é o caso da Giarretta Panetteria. Desejo que este feedback seja recebido de forma construtiva, com o intuito de colaborar para que situações assim não interfiram na imagem e na credibilidade que vocês construíram com tanto...

06/01/2024 - "Panificadora" completa de amplo espaço, moderna mas com um toque retrô e detalhes em madeira de demolição. A Comida: Sempre muito boa, saborosa, de boa aparência que se come com "os olhos". Já é meu local preferido para os meus cafés da manhã. Adoro o Pão com Ovo e também o Queijo Quente deles que vem com quantidade razoável pra dar aquela puxada legal no queijo. Café Preto Passado sempre muito bom também. Servem almoço durante a semana e aos sábados uma feijoada muuuuito boa e bem completa que se pode comer no local ou levar pra casa. Serviço: O pedido é feito no balcão e se for comer no local, é só escolher sua mesa e aguardar, as meninas sempre atenciosas levam seu pedido até a mesa. O atendimento do caixa tem a cordialidade que sempre esperamos e a preocupação se estava "tudo certinho". Ambiente: Sempre muito limpo e organizado, tem local pra refeição no local, interno e uma área externa "fechada". Possui geladeiras de bebidas em geral, gondolas de itens de mercearia e da própria panificação. Bem completo mesmo. Aceita cartões de crédito, débito e vales Alimentação e Refeição (Alelo com certeza, demais bandeiras confirmar). Vale a pena e...