Fui comemorar o aniversário do meu esposo, que ambiente agradável, atendimento de primeira... Nós pedimos um combo e sem querer eles mandaram nosso combo pra outra mesa, pediram mil desculpas quando perceberam o erro ( que nós nem havíamos percebido) só estava demorando um pouquinho, mas nada demais e aí eles falaram que foi por esse motivo e trouxeram um Ceviche por conta da casa que por sinal estava maravilhoso. Aí chegou o prato que havíamos pedido que também estava maravilhoso, peixe fresco, os chefes estavam de parabéns pelo capricho e quando a gente estava terminado de comer nosso combo, ainda mandaram mais uma sobremesa por conta da casa também. Bom eu sou sortuda, vi que estou a 3 min de carro da minha casa até o Kikuti, e não tenham dúvidas que ganharam mais um ou melhor dois clientes. Não só pelos mimos, mas sim pelo trabalho e pela equipe de excelência, como é prazeroso frequentar lugares assim, ainda mais quando se diz respeito a nossa comida favorita 🥰☺️ Obrigada equipe pela experiência sucesso a toda...
Read moreComida é boa, pedimos com frequencia aqui na loja, mas o serviço que achavamos ser demorado só para entrega se mostrou demorado também presencialmente. Chegamos 21:05 para o rodizio, as entradas começaram chegar quase 10h e vindo de 10 em 10 minutos. a barca pedida chegou 22:23, sem falar que erraram mais de 3x pedido de agua, refrigerante, e os pratos, realmente não estou fazendo alarme, mas erraram vários pratos, e era bem notável a canseira da colaboradora, ainda faltando uns 12 minutos para encerrar a cozinha nos avisaram que estavam fechando ela e podiamos pedir algo se quisessemos, mas aí fica o porem, cansados pos serviço e aula esperada mais ainda, pagando 300rs em dois rodizios duas lata de refri e uma agua, mais serviço? Lamentável, pessoal não é de hoje que pedimos aí, e sempre demora, mas nao esperava tanta demora indo no...
Read moreNo dia 19/08 fizemos nosso pedido no Kikuti, como já é de costume aqui em casa. Gostamos muito da qualidade dos produtos e sempre foi uma experiência positiva. Nesse dia, porém, sentimos que as peças vieram um pouco menores do que de costume, e ao final o jantar não foi tão satisfatório quanto nas outras vezes, mesmo em um pedido acima de R$200.
A empresa entrou em contato comigo depois da avaliação, pediu desculpas e ofereceu um combo de cortesia no próximo pedido, o que demonstra atenção com o cliente. Agradeço o retorno e espero que nas próximas vezes a experiência seja como sempre foi, a melhor da região.
Aproveito a oportunidade para indicar o restaurante, pois tanto em delivery quando rodízios, os produtos são de extrema qualidade, para quem busca um Japa de respeito,...
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