Los Pampas Burguer Piraquara — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Péssimo atendimento, desde quando me mudei para Piraquara tinha o interesse em ir comer presencial, mas, antes não tivesse ido! Decidimos comemorar o meu aniversario na data de ontem (10/06/2025) já começou que não tinha quase ninguem (acho que umas 3 mesas com um casal em cada) pedimos o chopp da promoção, ao invés de já servir, a atendendo saiu com um balde lá de dentro para limpar o chão, somente após veio servir o chopp, após isso, tudo começou. A luz passou a cair a cada 5 minutos, mas o detalhe é que era só ali, caia, eles mexiam em algo e voltava, em seguida já caia de novo, a atendente já falando em voz alto que era um sinal para não trabalhar, que não ia ter jeito, debochando da situação. Após diversas quedas de energia, optamos por ir embora, no caixa meu marido perguntou se eles poderiam dar um desconto visto que escolhemos lá para comemoração de uma data especial e nem conseguimos aproveitar devido a queda de energia do local, a atendente debochada que nem queria estar trabalhando disse que não seria com ela e ficou quieta, meu marido então perguntou com quem seria, ela disse que chamaria a Ana Beatriz, gerente. Ao chamar ela, a mesma consultou o valor que daria a comanda, tínhamos ido com um casal de amigos, e ao todo nosso pedido tinha dado R$74, ela disse pra fazer por R$70,00, a hr que ouvimos já ficamos questionando o valor, pois as comandas eram separadas e começamos a calcular, ao ver nossa movimentação ela chamou a gerente de novo e relatou que as comandas eram separadas e a nossa dava R$63 reais, ela veio e disse pra fazer por R$60. Então meu marido disse que poderia cobrar o valor normal pois um desconto desse nem precisaria, visto que escolhemos o estabelecimento para uma data comemorativa e acabamos precisando sair do local, elas conversando entre “elas” mas em tom alto que teríamos que entender que não era culpa deles, rebatemos então de quem era a culpa? Se o restante da rua tinha luz, só lá estava caindo, imprevistos acontecem, com todos, mas cabe a nós se colocar nos seus devidos lugares. Tenho certeza que se fosse o dono, agiria de uma outra forma, iria optar por não perder o cliente e ter uma outra postura, ao que vi nos últimos comentários, o estabelecimento está perdendo muitos clientes por conta dos funcionários atuais, tomara que o dono veja esse ponto em tempo de se reerguer, pois sempre pedi o lanche em casa e adorava, mas o atendimento presencial é...

Minha experiência indo hoje 28/03/2025. Não voltarei mais ,cheguei aproximadamente umas 20:00 tinha poucas mesas com pessoas, umas 5 no máximo, assim que cheguei pedimos duas bebidas e dois hambúrguer , as bebidas chegaram e os hambúrguer não.TODAS as mesas que chegaram depois da gente pediram e chegou antes do nosso , inclusive uma mesa que pediu uma torre de batata( que vem mais coisas do que dois hambúrguer simples) informamos a atendente pela demora ela com uma cara de quem comeu e não gostou apenas falou POR CONTA DA DEMANDA DE PEDIDOS ESTÁ UM POUCO CORRIDO MAS JÁ VEM. O lanche demorou quase uma hora pra chegar , lembrando que fomos as primeiras mesas a pedir. Não foi avisado o motivo da demora nem nada. Então por essa falta de profissionalidade e falta de respeito com o cliente eu não voltarei mais e não indicarei a quem conheço . Sem contar os cantores de hoje cheio de piadinhas sem graças do tipo QUEM QUISER PODE IR EMBORA . Se pudesse apenas postar o comentário sem dar...

Estive recentemente no local após a reforma e reinauguração, e infelizmente tive uma experiência bem abaixo do esperado.

Primeiramente, as campainhas nas mesas não funcionam. Apertamos várias vezes e ninguém veio atender, mesmo com a casa cheia. No fim, é mais fácil o cliente levantar e ir até o balcão do que contar com essas campainhas que estão ali mais pra enfeite do que pra utilidade.

Outro ponto foi o volume excessivo da música ao vivo. Entendo que a proposta seja criar um ambiente animado, mas o som estava tão alto que não dava nem pra conversar com quem estava do meu lado. Isso tornou a experiência bem desagradável.

Além disso, o atendimento deixou muito a desejar. O hambúrguer da minha irmã veio com um cabelo no meio da comida. Tentamos chamar alguém e, mais uma vez, ninguém apareceu. Tive que ir até o caixa pra reclamar. Quando a garçonete finalmente veio até a mesa, voltou com uma expressão super mal-humorada, o que só...