Luna Rossa Pizzaria e Churrascaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Estava no estabelecimento p pegar um pizza, e minha família ficou no carro esperando quando derrepente chega a filha do proprietário com o carro dela toda nervosa, descontrolada ou alcoolizada sei lá... chegou gritando ela e uma amiga pelo pai dizendo q tinha brigado e alguém quebrado o vidro do carro dela (ela tinha chingado alguem) e o pai dela mandou ela ir p casa.... aí ela sai toda descontrolada e bate no meu carro, q estava no estacionamento com minha esposa e minhas filhas inclusive meu neném de 3 meses q na hr chegou a bater a cabecinha dele.... e ela sai como nada tivesse acontecido... minha esposa foi atrás dela e eu já sai da pizzaria e fui ver... aí ela toda nervosa discutindo com.minha esposa e o pai dela chega e fala p eu Nao se preocupar q ele pagava td... p eu ir arrumar o carro Q ele se responsabilizava p defender a filha dele, eu acreditei nele e não chamei a polícia na hora , por ele ser antigo aqui no bairro acreditei q pagaria.... no dia seguinte levei o orçamento e ele se negou a pagar disse q ele nao ia pagar nada q eu me acertasse com sua filha.... isso ocorreu dia 16/12 ele Como não foi um homem de palavra passou p filha q Ate agra só me enrolou e não me pagou o conserto... pois dependo do carro p trabalhar ... e achei muita falta de...

Já começo dizer que é um péssimo atendimento ao cliente,pedi hoje duas pizzas grandes de um sabor da promoção, não falaram nem o tempo e nem o preço, passado 30 minutos disseram que iria ficar 126,00 questionei o valor,pois estava no posto 25,00 cada ,daí outro atendente disse que foi um mal entendido meu como cliente que não mandei a foto da promoção e que os sabores picanha e frango especial era outros valores, questionei que eles precisavam prestar atenção aos pedidos,e que sim poderia fazer a pizza era 18:43 h essa mensagem,e nisso eu , marido e filhos esperando,passou tempo já eram 20:43 h falei vou perguntar,pois está demorando muito, simplesmente outro atendente disse que o senhor anterior não pegou meu pedido e não fez que era o direito dele,eu disse que sim é o direito,mas o dever dele ter avisado 3 minutos após o meu áudio para eu comprar em outro lugar e não 2 horas depois vir com desculpas rasas,foi pura maldade,mas não se esqueça queridos ah ,um Deus que vê todas as nossas ações nessa terra! E mais,como empresa foi péssimo parecendo criança de quinta série fazendo birra.Pessimo atendimento, não comprarei nunca mais e falarei para os amigos o ocorrido.Se críticas não te fazem crescer, busque pelos elogios é sinal que não sabem lidar...

Atendimento péssimo, pedi uma pizza promocional para conhecer a pizzaria que fica próximo a minha residência, no primeiro pedido que foi uma pizza promocional que chegou quase sem recheio, um pouco sem sabor. Inocente, pensei que fosse a correria no restaurante, então resolvi dar mais uma chance.

Pior coisa que fiz!!!

Fiz o pedido e retirei direto na pizzaria, fui muito mal atendida e ao comentar sobre meu primeiro pedido o Sr Nilson ( se não me engano era esse seu nome), numa resposta seca e mal educada me disse que numa pizza promocional não se fazem milagres.

Neste meu segundo pedido, a pizza estava simplesmente sem sal, sem tempero, parecia que estávamos comento pizza de vento. Se não quiserem passar por essa experiência ruim, compre em outro lugar.

No meu ponto de vista, se vc está oferecendo uma pizza grande seja promocional ou não a qualidade de ambas devem ser iguais, pois em lugar nenhum fala que por ser promocional será sem recheio. Se fez a promoção, arque com o pedido e faça bem feito. Perderam um cliente, pois eu nunca mais voltarei e tbm Não recomendo, existem outras pizzarias em Colombo...