Manas Pará — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Primeira vez que pedi, demorou 2horas pra mim receber a maniçoba sendo que só foram “lembrar” quando eu liguei! Hoje pedi pela segunda vez…minha experiência infelizmente novamente não foi boa.. compre hoje pra nunca mais! Pessoal totalmente desorganizado, esperei um tempão, meu pedido veio errado demorou quase 1 hora pra resolver a troca, sendo que de primeira eu que ainda me ofereci a pedir o Uber pra ajudar ela, o Uber cancelou a viagem indignado porque a responsável não apareceu lá na frente pra entregar ao Uber a mercadoria certa. Gente oque custa contratar mais gente pra dar conta do serviço? Oque custa dar mais atenção a cada cliente? Porque sério, muita falta de organização, atenção, preparo, atendimento PÉSSIMO! Vocês tem que entender que o cliente que faz o negócio andar, e se vocês não atendem nem o cliente bem, se não tem o preparo suficiente, isso daí só vai manchar a imagem de vocês, sei que imprevistos acontecem, mas tem vários comentários com a mesma reclamação que eu aqui, atendimento HORRÍVEL, Pelo tempo, comida GELADA, tempo de espera UM ABSURDO!!!!!!!!! Melhorem nesses pontos porque vocês realmente precisam! E tenho certeza que se cuidarem mais disso, o negócio de vocês vai pra frente, se não, vocês só vão ficar com uma...

A comida realmente é muito boa, preços compatíveis com a qualidade, porém atendimento deixa muito a desejar, fiz um pedido 13:30 onde foi informado que estava pronto, pedi o pix para pagar e desde então não tive mais resposta, agora são 16:19 da tarde, detalhe que antes haviam pedido desculpas pela demora pois estavam com problemas, entendo que imprevistos ocorrem, porém se você não está disponível para atender, avise! É muito melhor que você perder uma venda por falta de organização. Fora quando a gente vai no restaurante e tem que esperar bastante até ser atendido porque simplesmente não fica ninguém no ambiente externo, o que pode ser até perigoso já que não tem controle de quem entra e quem sai. Enfim, depois de hoje,...

A experiência no restaurante deixou bastante a desejar. O atendimento foi lento e desorganizado desde o início. Tivemos que esperar bastante para sermos atendidos, e mesmo assim os pedidos chegaram de forma fracionada — parte veio, outra parte demorou muito, e alguns itens simplesmente foram esquecidos. Além disso, o banheiro estava visivelmente sujo, o que causa uma péssima impressão sobre o cuidado com o ambiente como um todo. Fica claro que a equipe precisa de mais treinamento e organização, tanto na cozinha quanto no salão. O lugar tem potencial, mas atualmente falta comprometimento com a experiência do cliente. Espero que levem esse tipo de feedback a sério, pois, do jeito que está, não pretendo...