Péssima experiência com este estabelecimento, motoboy entregou nosso pedido para outra pessoa, ele e dono do estabelecimento vieram até meu condomínio, o motoboy confirmou que entregou para pessoa errada e o dono afirmou que iria fazer outro lanche. Toda essa palhaçada se iniciou as 22 horas, agora uma hora da manhã este cidadão me manda mensagem pelo iffod falando para eu cancelar a compra que ele não iria entregar. Fui desacreditado, mesmo provando que não recebi o lanche ainda tenho que passar por todo este transtorno. Me senti desrespeitado, pois em vários momentos senti a acusação como se tivesse recebido o lanche. Não sou ladrão e não preciso disso. Contrate um motoboy que tenha respeito pelos seus clientes, amanhã vou buscar nas câmeras do condomínio e ver se realmente alguém recebeu esse lanche, o que eu duvido pois conheço meus vizinhos. Em nenhum momento tocaram o interfone da minha casa, em nenhum momento eu falei com este motoboy na dara de hoje, até o momento em que chegou com o dono da empresa na minha residência. FALTA DE RESPEITO E RESPONSABILIDADE COM O CLIENTE. Agora tenho que sair da minha casa a essa hora para conseguir comprar um lanche.
Primeiro que devolver o dinheiro de uma compra que NÃO foi é entregue a pessoa correta é tua obrigação. O que você esperava que eu fizesse? Abrisse o portão do meu condomínio a meia noite para atender o dono de um estabelecimento e um motoboy que estão me acusando de pegar um lanche que não peguei a meia noite? Com minha filha pequena e esposa em casa? Queria o que também que te servisse um café? A meu amigo faça me o favor, você cancelou a compra porém não sente muito por nada, continua em tom de acusação. Nunca me senti tão desrespeitado em toda minha vida. Não pelo lanche, que por sinal esse valor de 70 reais pra mim é irrisório , é pelo desrespeito, é por vir na minha casa a meia noite, provar que teu funcionário estava errado e não ter o mínimo de humildade em reconhecer isso. Péssima experiência...
Read moreTive uma excelente experiência!!! Hambúrguer muito saboroso e com preço mais do que justo, sem contar que a preparação e a entrega foram bem rápidos, com certeza vou...
Read moreÓtimo atendimento, equipe super atenciosa, prezaram pela pontualidade e qualidade da entrega! adorei, com certeza...
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