Horrível, não vá nesse lugar, ele é apenas o puro status além de um imenso jogo de marketing com um atendimento que é o pior que já recebi. Eles fazem as pessoas ficarem esperando e fazerem várias etapas, para parecer que o lugar é disputado, porque está sempre lotado, mas na verdade o atendimento e a organização que é são péssimos, além de você servir de figurante para aumentar o marketing do lugar, você chegar e esperar, faz o pedido e espera, fala com a atendente e espera mais um pouco. Além de que são pouquíssimas opções disponíveis no cardápio. Minha experiência: Fui até lá para experimentar o famoso Croissant, chegando moça falou que havia acabado mas que em dez minutos teria uma nova formada, ficamos esperando em torno de meia hora, até vermos que as pessoas ao nosso redor estavam sendo servidas com os Croissants que estavam ficando prontos, a moça pediu que fosse até o balcão para pedir as bebidas, mas que ainda não era pra pagar, voltamos a espera, pessoas que chegar muito depois de nós também foram servidas, quando deu uma hora que estávamos esperando, resolvemos ir embora, fomos falar com a atendente e ela perguntou se queriamos levar os doces embora, mas estavamos com tanta raiva que decidiu ir em...
Read moreLocal é pequeno mas aconchegante... Atendem da melhor forma q conseguem porém pareceu um pouco desorganizado. Quando chegamos não tinha nenhum produto exposto, perguntei se tinha algum doce e me informaram que uma formada do supreme acabara de sair do forno! Eu vi que já estavam sendo desinformados e recheados. Pedi e paguei... FIQUEI QUASE UMA HORA (chegamos 17:10 saímos 18:00) esperando eles rechearem o doce 🥺. Durante esse tempo ficamos observando o local e percebemos que alguns conhecidos/familiares chegaram no local fizeram seus pedidos e foram atendidos antes dos clientes q estavam lá esperando. Uma das cozinheiras saiu da cozinha, abraçou pra cumprimentar esses conhecidos...voltou pra cozinha e sem lavar as mãos nem colocar luvas voltou a manusear os doces. Quando perceberam q estávamos lá ainda , foram pedir os doces na cozinha e pela reação da moça q estava recheando o doce...o produto q foi vendido a nós havia sido esquecido ou tinha acabado. Quanto ao produto: não é barato mas é bonito e aparentemente feito com capricho e produtos de qualidade. Sabor é okay (massa folhada ok e brigadeiro ok) o diferencial está na beleza do produto. Criei expectativa sobre o local, produto e atendimento e me...
Read moreExperiência lamentável. Fui até a Noni com minha esposa e meu filho pequeno para um simples café da manhã em família , e saí completamente decepcionado. O local não oferece sequer uma cadeirinha para crianças, o que já demonstra despreparo para atender famílias. Pior: os atendentes se recusaram a servir um omelete para uma criança, algo básico e que qualquer lugar minimamente preocupado com o cliente faria sem hesitar.
O atendimento foi frio, apático, com expressões fechadas, como se estivessem fazendo um favor em nos atender. É impressionante como um ambiente com uma boa cozinha (que já conhecia de outras visitas) consegue ser sabotado por um serviço tão arrogante e despreparado.
Com essa postura, a Noni está fadada ao fracasso. Basta andar poucos metros pela mesma rua e encontrar a Prestinaria, que oferece um atendimento cordial, estrutura adequada e uma cozinha excelente. Ou então o COR Café, que hoje é, com folga, o melhor brunch de Curitiba.
Serviço medíocre não se sustenta por muito tempo, e quem trata mal o cliente, especialmente famílias, não merece o sucesso que...
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