Pastasciutta Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Bom dia, boa tarde ou boa noite, bem como começar a falar.... Ok ok vamos do início. Já sou cliente a alguns anos, mas realmente a qualidade decaiu na pandemia, minha última experiência lá foi muito ruim, pois estava com um casal de amigos e minha companheira, haviam me perguntado sobre um bom lugar para jantar em quatro barras, e na hora eu pensei nesse estabelecimento, chegamos às 19:43, pois tiramos algumas fotos, as 19:50 fizemos o pedido, haviam somente três mesas ocupadas no mesmo horário, e chegou um grupo grande uns minutos depois, fizemos o pedido e veio somente as bebidas, uma jarra de suco e um cálice de vinho, papo vai papo vem, a mesa que chegou depois da nossa já estava se do atendida, e na nossa nada, as 20:13 outro garson veio perguntar nosso pedido, pois havia acontecido um erro, ok nesse tempo perdemos 20 minutos, após alguns minutos percebi algumas pessoas que pediram pizza no balcão, e tb já estavam recebendo suas pizzas e indo embora, e nós somente na limonada... A impaciência aumentando... A vergonha de levar meus amigos lá crescendo... A esposa do meu amigo foi questionar sobre a demora, fomos informados que levaria pelo menos mais 15 a 20 minutos, pois houve um erro na cozinha... Passado os 20 minutos, a mesa que chegou depois da gente recebeu uma pizza enorme e a nossa nada, então a raiva pelo desrespeito subiu e fomos pagar a conta e sair, obviamente reclamamos da demora, e fomos informados não ser justo sair agora que a pizza estava quase pronta, vou dar nota 2 pois a limonada é o vinho estavam ótimos, mas foi um lugar excepcional para passar vergonha com a minha indicação de boa refeição... Levei meus amigos para tomar suco e vinho... Pizza somente o cheiro da mesa do lado... Acredito que ser gestor de restaurante é mais que ficar somente atrás do balcão atendendo telefone e cobrando, dar uma volta no salão e saber como está o...

Fui 2 X neste lugar a primeira vez era rodízio de sopa resolvemos pedir 2 massas super simples macarrão a bolonhesa e quatro queijos q era o meu, nesta noite como já era mais de 21Hrs00 estava super cheio e já qdo foram fazer o nosso pedido informaram que o pedido estava demorado e realmente ficamos 1hrs20 esperando a massa. Hoje meu noivo pediu filet acebolado, arroz, batata frita e eu pedi uma pizza "frango chedar e moda do pizzaiolo" o prato dele chegou num 20 min ele comeu levou uns 20 min continuamos esperando qdo deu 35 min após ele ter comido perguntamos sobre a pizza nossa até a atendente estranhou a demora enrolaram mais um tempo qdo venho a atendente avisar que iriam montar a pizza, no min nem meu pedido haviam feito. Então minha experiência nestas 2 X que fui no restaurante foi péssima: demora, falta de respeito com os clientes e o pior ainda qdo formos pagar no caixa a DNA do restaurante nem p pedir desculpas pelo ocorrido 40 min num restaurante e se vc não perguntar do seu prato (pizza super simples), ng dá satisfação. Nunca mais vamos Simples assim e Não indico carne do prato do meu namo estava dura e cheia...

Pedi pizza de nachos, e veio com um fio de cabelo. Larguei o sabor de lado e tudo bem acontece, mas a responsável pelo estabelecimento fez pouco caso e nem se quer veio conversar conosco, acredito que por trabalhar com comida isso pode ser normal, mas a falta de respeito e descaso pelo responsável, é completamente imperdoável. Agi com cautela chamei a atendente na mesa e informei sobre o ocorrido tranquilamente, ela disse que iria chamar a responsável, a responsável pediu para funcionária nos informar que isso não acontece que as pessoas que trabalham na cozinha tem cabelo curto e tudo mais, mas que seria dado um desconto, na hora do pagamento a responsável informou o valor integral e simplesmente ficou olhando com desdém, não é atoa que muitos reclamam do atendimento. O problema não foi o cabelo, mas a falta de respeito ao cliente, ao consumidor, estávamos em 3 mulheres na mesa mas o cabelo não era nosso, estava...