Pizza HOT Petiscaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Não indico. ATENDIMENTO PÉSSIMO. Eu ja fui cliente, mas nas ultimas 3x que tentei pedir não consegui. As 2 primeiras demoraram mais de 20 minutos para responder no WhatsApp, mas tudo bem eu entendo que as vezes e corrido mesmo. Mas dessa vez, simplesmente a pessoa que foi contratada para ATENDIMENTO falou que fica difícil mandar o cardápio 🤣 é rir para não chorar. Eu pedi que me mandassem o cardápio pois nao estava abrindo o catálogo do WhatsApp e a pessoa somente encaminhou o catálogo, eu mandei print mostrando que nao estava abrindo.. e depois de uns 15 minutos fiz a reclamação falando que o atendimento nao estava legal, ai a atendente simplesmente falou que se nao tava abrindo ela nao podia me ajudar, pois ficava difícil mandar foto do cardápio. Enfim, mandei pra eles uma print de outra pizzaria em que eu pedi a mesma coisa, e prontamente em 1 minuto me mandaram o cardápio completo. Fica a questão, É TÃO DIFÍCIL ASSIM OU É MÁ VONTADE? e percebi que nao fui a única, ja que tem varias reclamações aqui sobre o atendimento. POSTEI NA PAGINA DELES DO FACEBOOK AS PRINTS PRA...

Entrei em contato pelo whatsapp para fazer o pedido e as respostas estavam bem demoradas, até aí tudo bem pois poderia realmente estar bem corrido, mas acho que poderia ter pelo menos os preços no catálogo para evitar o desgaste de ter que perguntar e esperar tanto por uma resposta, fiz o pedido e pedi para entrega, passei os dados de entrega e tudo certinho e a moça disse que já iria passar no sistema e mandava o valor, disse que demorava em torno de 1 hora e 50 minutos para a entrega, após isso não responderam mais, mandei mensagem perguntando se o pedido tinha sido confirmado, liguei várias vezes nos dois números mas ninguém atendeu, então esperei das 22h até 1:30h e a pizza não chegou, poderiam ter ao menos avisado que não iriam entregar para que eu pudesse pedir em outro lugar, mas pediram os dados e não responderam mais, não atenderam, uma responta só já evitaria todo o transtorno, estou...

Infelizmente, minha experiência foi decepcionante. Reservei uma mesa com dois dias de antecedência, horário marcado e tudo certo. Chegando lá, a mesa estava ocupada e ninguém fez esforço para resolver ou me acolher diante do erro. Mesmo contrariada, resolvi ficar — me arrependi. Vi outros clientes reclamando de demora no balcão, entrega confusa e total desorganização dos funcionários, sem vontade de atender bem. Era pra ser uma noite especial de Dia dos Namorados e virou um desastre. Como cortesia, ofereceram duas mini-pizzas com opção de escolha. Reforcei meu pedido várias vezes e, mesmo assim, entregaram o sabor errado, tentando disfarçar o erro, o que só piorou. Uma pena, o lugar tem potencial, mas deixa muito a desejar. Resumo: falha total, falta de organização e de respeito...