Pizzaria Baggio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Sou cliente há muitos anos. A Pizza não tem o que falar, é simplesmente a melhor. Porém infelizmente ontem passei por uma experiência que nunca passei em nenhum restaurante. Me senti respeitada pela falta de profissionalismo e preparo emocional de uma funcionária. Eu pedi uma pizza Portuguesa com azeitona sem caroço, por questões óbvias, é bem desagradável para quem gosta de azeitona ter que ficar”manobrando” ela na boca e depois deixar o caroço no prato, ou ficar constando. Na hora do pedido a atendente foi super simpática e solícita, e anotou o pedido. Quando veio tive a surpresa de vir as azeitonas com caroço! Ao reclamar com a atendente fiquei perplexa com a grosseria que a mesma me tratou! Visivelmente irritada pela reclamação ela disse que foi erro no preparo que ela tinha passado certo o pedido, aí simplesmente chegou outra funcionária para intervir e praticamente colocaram um pote de azeitona sem caroço na minha cara, porém não faz sentido eu querer adicionar uma azeitona gelada na pizza. (Confiram nas câmeras da data de ontem e tentem entender o que aconteceu). O que mais me deixou indignada foi a forma como me trataram, o que mais me indigna é ver a funcionária aparecer depois com cara de choro, se vitimizando, porém a forma como ela me tratou foi inaceitável, essa funcionária precisa de um treinamento para poder continuar a atender pessoas. A pizza foi trocada porque eu solicitei, mas mesmo assim é tão triste acontecer uma coisa dessas, principalmente em um lugar que sempre fui muito bem atendida. Depois do acontecido ficou aquele clima esquisito no ar. Fiquei chateada, comemos para tentar não estragar o momento das minhas filhas, mas eu espero não voltar mais nessa unidade, que por sinal, antes tinha fila na entrada, e não é o que vi nas duas últimas vezes que fui!

Eu tenho outras duas unidades que ficam mais perto, mas sempre achei diferenciado o sabor das pizzas dessa unidade.

Com a equipe antiga do Champagnat eu jamais tive qualquer imprevisto e sempre fomos muito bem tratados, até por isso que sempre frequentamos essa unidade. Acho que falta para a Baggio treinar melhor os seus funcionários, primeiro para atender bem, e segundo para poder ter equilíbrio emocional e aceitar os erros e não tratar...

Fomos (eu e minha namorada) à pizzaria Baggio para jantar e comemorar o dia dos namorados. Não precisamos enfrentar filas para nos acomodarmos, chegamos às 20:30 e nos ofereceram uma mesa no deck. O ambiente é bem familiar e aconchegante. Os atendentes do salão fizeram um serviço sensacional, sendo sempre muito educados, ágeis e simpáticos. Pedimos uma lasanha à bolonhesa (R$70,00; serve duas pessoas tranquilamente) que estava sensacional, mas as pizzas também são maravilhosas. Tiveram o cuidado de esquentar novamente a lasanha após terem nos servido o primeiro pedaço, para que não comêssemos ela já fria, assim como fizeram com as pizzas dos casais à nossa volta. Para quem não conhece o local e quiser ser surpreendido por um sabor incrível, fica a dica: pizza à parmigiana (minha pizza favorita desde pequeno). Assim que terminamos nosso prato, nos ofereceram uma pizza doce de cortesia pelo dia dos namorados. Escolhemos um sabor diferente: crumble de maçã. Foi servida em formato de coração e estava pra lá de deliciosa. Quem puder, experimente! Ao final do jantar saímos nos sentindo muito felizes com a escolha. A comida estava super saborosa e foi bem servida, o preço foi super bom (pagamos R$49,00 por pessoa) e nos sentimos muito bem atendidos. Parabéns à Baggio Champagnat pelo cuidado como os clientes. Voltaremos mais vezes, com toda a certeza! Ps: a taça de vinho foi...

Frequento a pizzaria Baggio do Água Verde há muitos anos, e sempre gostei muito, sempre fui muito bem atendida… mas de alguns meses p/ cá, o atendimento está péssimo, com excessão do garçom Leandro (o único educado). No último sábado (30 de julho de 2022) p/ mim foi a gota d’água, um garçom (que usa óculos, o único homem além do Leandro) me tratou de forma irônica e mal eduacada, pelo simples fato de eu pedir uma determinada mesa… a pizzaria estava praticamente vazia (acho que tinham somente umas duas mesas ocupadas)…. A garçonete (a única mulher que tem) tbm é super mal humorada e grosseira… A sensação que temos é que querem que pedimos a pizza rapidamente para irmos embora… o atendimento está péssimo… Quando saímos p comer fora… estamos relaxados ou queremos relaxar, queremos viver a experiencia de sermos bem tratados e comer uma boa comida (no caso a pizza)… o atendimento está muito ruim, muito mesmo… o que é uma pena, pq eu frequentava essa pizzaria praticamente todos os...