Pizzaria Baggio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Minha experiência nessa pizzaria foi péssima. Não pela comida, mas com a forma desrespeitosa como fui tratado por alguns funcionários do local. Sou porteiro de edifício e os entregadores dessa rede de pizzaria dão para os porteiros um ticket como cortesia a cada entrega. Quando o porteiro junta 10 tickets ele tem direito à uma pizza grande sabor tradicional. Pois bem, juntei os 10 tickets e fui com a minha família na pizzaria para comer a pizza. Já de cara o garçon disse que eu não poderia comer a pizza ali, inclusive impedindo que o outro garçon colocasse os pratos em minha mesa. Aleguei que achava estranho esse impedimento pois o salão estava vazio e ficando ali eu acabaria gastando mais. Acabei concordando em levar a pizza para casa. Após um tempo o garçon voltou dizendo que o gerente tinha aberto uma exceção e que somente naquele dia eu poderia comer a pizza de brinde ali. Como imaginava, ficando no salão consumi mais uma pizza, refrigerantes e um suco para meu filho. Na hora de pagar a conta, estava finalizando o pagamento o mesmo garçon que queria me impedir de comer no salão voltou a minha mesa dizendo que precisava conferir meus tickets para ver se realmente eles eram válidos. Ele conferiu um por um viu que eram válidos e que tinha 10 tickets. Na hora de sair a moça do caixa com cara de deboche disse que faltava um ticket. De verdade, fui tratado de forma preconceituosa, me senti humilhado pelo forma como fui tratado por 2 funcionários. Não preciso de caridade, posso muito bem pagar uma conta de quase R$ 200,00 e não ter que passar por esse tipo de situação. PS.: já que não posso responder a resposta da pizzaria, vou editar minha postagem para responder o que eles postaram. A informação de que meus tickets eram da unidade Juvevê é leviana e mentirosa, todos os meus tickets estavam identificados com o nome Bacacheri. Regras claras? Onde estão escritas essas regras, faça me o...

Lamentável, postura de pizzaria de quinta categoria! Sou cliente da Baggio Bacacheri desde a abertura no bairro e venho realizar minha reclamação formalmente em ambiente virtual devido a ausência de escuta. Em especial, minha nota baixa direciona-se ao gerente Rafael e atendente Caroline. No sábado à noite, fui comer uma pizza com a minha família e pra nossa surpresa, estava fria e solicitamos que a situação fosse resolvida, quando a pizza voltou os sabores Caprese e Frango com Catupiry, vieram secos, borrachudos e com o manjericão todo queimado 😓 o outro sabor pedido foi Stracciatella, que é uma pizza que não poderia ser esquentada novamente. O supervisor do salão tentou resolver a situação em pelo menos 20 minutos e não houve sucesso, nos trouxeram a mesma pizza fria e com o queijo descolando completamente 🫢. Eis que o gerente vem até nossa mesa sem nenhuma solução e com uma postura extremamente debochada, inclusive RINDO no meio da conversa. Solicitei três vezes conversar com o dono do estabelecimento e primeiro me disseram que ele estava lá, depois que iria chegar 20:30 e depois que não iria mais 😅 e então a telefonista veio querer opinar da situação que ela viu a pizza saindo. Eis que me pergunto, será que ela também comeu a minha pizza para saber? 😂 Acho que o mínimo seria realizar a troca completa da pizza para que pudéssemos comer algo de qualidade.

Lamentável, e repito postura de pizzaria de quinta categoria, com funcionários debochados e que gostam de opinar situações em que não estavam presentes. Faço questão de voltar em outras pizzarias Baggio (Juvevê, Água Verde) que não tem esse perfil de...

Primeiramente fomos bem recebidos. Não havia lugar disponível, mas foram muito educados e providenciaram. Há um bom atendimento à mesa. Não houve demora no que pedimos, uma pizza família de dois sabores. Até a nossa saída, houve um bom atendimento. Entretanto, pedimos pizza de camarão e sentimos o camarão cru. Questionei e o atendente falou que eles só dão "um susto" nele. Disse que o susto foi grande pois eles morreram crus... enfim. Não conseguimos comer a pizza e não houve alternativa. 99,00 jogados fora. Pedimos então uma sobremesa que veio um pequeno bolinho quente acompanhado de uma bola de sorvete. Aí, outro problema. O sorvete era pura água com açúcar. Enfim. A experiência foi decepcionante e não pretendemos retornar. Estacionamento aos...