Que DECEPÇÃO!!!!! Infelizmente tive que vir aqui depois de anos, porque o que aconteceu não se faz! Fiz um pedido pelo ifood e passou meia hora da entrega, estava garoando e fiquei preocupada com a demora do motoboy, tentei contato pelo chat e não tive retorno, então liguei pra informar que já fazia meia hora, se estava tudo bem e se o motoboy tinha entrado em contato com eles. Alegaram que ele já tinha feito a minha entrega e EU MESMA tinha recebido, falei oi?? como assim, não passei nem o código do app e está em aberto, não recebi nada e ninguem recebeu, e ela me falou que eles nao pedem codigo e confirmação por não ser moto do ifood, simplimente sem controle..continuaram alegando que eu recebi sim, inclusive a pessoa sei lá quem dá rua confirmou que era meu nome, sendo rispidos e insistentes pelo telefone. A proprietária disse que rapaz da entrega iria voltar pra ver se nao tinha batata e pegar de volta com quem entregou, voltar lá e depois voltar me entregar uma, achei sem cabimento pois já fazia 2h que eu tinha feito o pedido, continuaram insistindo que o motoboy voltaria mesmo depois de duvidar várias vezes ainda queriam vir na minha casa, porque ELA NAO ESTAVA ENTENDENDO como isso aconteceu?!!!! E se NÃO BASTASSE ainda confirmaram o codigo como se eu tivesse confirmado, porque eles tinham o número no print que enviei mostrando que estava aguardando a entrega e o telefone que liguei. Nao vi moto e nem ouvi nenhuma, minha porta é praticamente de frente pra rua. Era cliente antiga, que decepção.. me senti lesada porque o ifood ainda não queria me devolver porque eles colocaram o codigo de má fé!
Desejo que melhorem como pessoas e profissionais, porque passar alguém pra trás assim é muito triste! Seja lá de quem for a culpa, motoboy ou funcionários. Eu ainda preocupada com a pessoa da moto, se eu não ligasse estava até agora esperando. Mesmo assim desejo boas...
Read moreAmei o local e o atendimento. Fui bem recepcionada no WhatsApp e também no estabelecimento. A batata Suíça é o pastel são uma delícia, pedi também um açaí e amei. Produtos de boa qualidade e sabem fazer muito bem. Fui em diversos lugares aonde a comida era boa mas o atendimento era ruim ou vice versa. Ganharam uma cliente, Parabnes...
Read moreMEU DEUS!!! NÃO COMPREM NESSE LUGAR!!!!! PEDIMOS A BATATA, DEPOIS DE 1H30 MINHA ESPOSA LIGOU PARA VER O POR QUE DA DEMORA, O ENTREGADOR AFIRMOU QUE TINHA ENTREGADO PARA NÓS PARA A DONA DESSA ESPELUNCA. E A PROPRIETARIA FICOU DUVIDANDO QUE NOS NÃO TINHAMOS RECEBIDO A BATATA, QUE FRUSTAÇÃO, ESTELIONATARIOS DE BATATAS CHEGA...
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