Restaurante Armazém São Gonçalo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Os combinados e pratos na modalidade delivery são incontestáveis. Sempre peço e é maravilhoso. Optamos por ir até o estabelecimento para uma experiência presencial e foi um pouco menos interessante. A barca pedida para uma das pessoas da mesma demorou bastante. Mais de 40 minutos. Tempo que também levava para entrega alguns pratos solicitados no rodízio (sobretudo quentes como teppan de carne [demasiadamente salgado], tilápia frita, camarão). Ademais é pouco claro e pouco ilustrativo qual o prato e qual a quantidade na porção. Exemplo: você pede o sashimis de salmão no rodízio e recebe duas fatias. Para quem é habituado à culinária não há tanto problema mas para quem desconhece nomes dos pratos seria útil um cardápio ilustrado. A proposta no rodízio é trazer alguns pratos de apresentação inicialmente. Mas não houve apresentação nenhuma. Só soltaram os pratos em cima da mesa. Aí pra pedir mais tem que ficar com uma "brincadeira de adivinhação" com o garçom (traz mais daquele que tem uns negocinhos em cima e é meio crocante). Alguns itens não eram listados no cardápio do rodízio mas se solicitados eram servidos. 10% nos dias de hoje, apesar de prática comum, soa como ganância/surpresa desagradável do estabelecimento ao consumidor. Apesar de opcional é constrangedor pedir para que não seja cobrado, fica aquela questão no ar: "por que não pagar? Algo deu errado?". Preferível que cobrem FORMALMENTE mais caro por tudo o que é servido então em vez de cobrar taxa ao final. Quem gostar muito do atendimento da um troco ao...

Frequentamos o restaurante há cerca de 1 ano e o sushi é maravilhoso, o nosso preferido. No entanto, durante esse período, observamos o quanto a qualidade no atendimento tem caído. Observamos que há uma rotatividade muito grande dos garçons, mesmo com a taxa de serviço sendo cobrada, o que é uma prática não legal, além de antiquada. Ontem estivemos no local em 4 pessoas e alguns dos itens do rodízio não nos foi entregue, mesmo aguardando mais de 30 minutos. Solicitamos mais de 4x e mesmo assim, não foi entregue a nossa mesa. O atendimento se encerrou e não recebemos o solicitado. No momento de pagamento da conta, optamos por não pagar a taxa de serviço, visto que não concordamos com tal prática e a atendente do caixa, sem tato e experiência com cliente, nos constrangeu questionando o motivo do não pagamento, além de chamar o garçom na nossa frente e questiona-lo sobre o atendimento realizado, mesmo com o nosso elogio ao garçom. Além disso, ficou de cara fechada até o final do nosso atendimento. As 3 estrelas são um feedback para melhorarem em relação ao atendimento, porque a experiência e satisfação do cliente vai além de uma comida gostosa e saborosa. Uma dica: a taxa de serviço poderia ser colocada como "sugestão" no recibo da conta e, caso o cliente queira pagar, ser realizado DIRETAMENTE ao garçom, visto que a taxa é exatamente para isso. Isso é comum em restaurantes de...

Excelente restaurante. Especialmente levando em conta as opções de peixes, que são muito bem preparados. As opções de salgadas também são muito bem preparadas e variadas. As opções de massa também são excelente, em especial o nhoque recheado que é extremamente delicioso. Alguns dias o restaurante trabalha com pratos árabes. Nesses dias são servidos Homus e Majdra (um tipo de arroz) muito bons. A costela servida é muito boa. O Queijo Coalho também. A Batata Suissa, nas raras vezes que eu tive o prazer de encontrar, sempre foi deliciosa. Um dos maiores pontos positivos do restaurante é que alguns itens do cardápio variam, assim é possível ir almoçar lá várias vezes sem enjoar. Moro nas proximidades e tenho acompanhado a trajetória do restaurante desde que ele foi inaugurado. Sempre foi uma comina feita com higiene impecável de forma que em todos esses anos nunca tive qualquer problema ou passei mau em decorrência da comida de lá. O único defeito é que como o passar dos anos o preço foi aumentando demais, alem do que seria razoável. Atualmente a qualidade é excelente, mas o preço é caro. Felizmente o restaurante tem convênio com...