Restaurante Obiava — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Estive hoje no local com minha família e a experiência tinha tudo para ser frustrante (pelo menos pra mim e minha mãe que somos vegetarianos). Mas graças ao Israel e ao chef Mario, não foi. Ontem entrei em ctt pelo whats do restaurante perguntando se tinha algum desconto para quem não come carne, tendo em vista que muitos pratos vão carne. Quem me atendeu disse que não, mas que tinha muita opção no buffet de sobremesas! Oi? Eu não vou almoçar pra comer doce. De toda forma, fomos ao local. Chegando lá, lotado (mesmo sendo meio dia, fica a dica pra chegarem antes). Eu e minha mãe fomos ao buffet, nos servimos de saladas e quando chegamos nos pratos quentes a surpresa: APENAS O ARROZ BRANCO e os LEGUMES assados não tinham carne, o restante tudo com carne. Voltamos pra mesa com um prato de salada, arroz e legumes. Risoto, farofa, macarrão, lasanha, pierog, tudo tinha carne. Nenhum deles era apenas de 4 queijos por exemplo ou alho e óleo. Ok, iríamos comer, pagar e sair infelizmente “frustados” por pagar caro e comer salada e arroz. Foi exatamente por isso que entrei em ctt um dia antes, pois eu imaginava que não tinham muitas opções sem carne. Mas não imaginava que seriam pouquíssimas. Até que o garçom ISRAEL percebeu algo e foi perguntar se estava tudo bem, eu prontamente disse que estaria melhor se tivessem mais opções sem carne. Pois bem, ele chamou o chef no mesmo instante, chef MARIO foi super atencioso, disse que já ocorreu outras vezes, e ele mesmo gosta de atender os vegetarianos para preparar um prato especial, pois realmente o que chama mais atenção no buffet são as carnes, por isso 95% dos pratos quentes tinham o ingrediente. Não demorou 15 minutos ele voltou com TRÊS pratos de massas maravilhosas. Estava muito bom o molho branco com gorgonzola e foi aí que nossa experiência saiu de 0 a 100 em segundos hahahahaha Quero agradecer a atenção do Israel que notou e acolheu nosso sentimento. Ao chef Marcio pelo incrível atendimento e acolhimento e também quero agradecer ao atendente da recepção, o Carlos, que atendeu um pedido meu logo no início. Vocês três fizeram eu dar nota 5 ao local. Espero que sejam valorizados mais e mais! E vegetarianos, quando forem ao caminho do vinho, podem ir comer lá sem medo pois somos bem vindos, mas chamem...

Ambiente: O Restaurante Obiava é um restaurante polonês que oferece um ambiente moderno e acolhedor, ideal tanto para um almoço em família, quanto para um encontro com os amigos. A decoração é sofisticada, com iluminação suave e móveis elegantes que criam uma atmosfera intimista e agradável. O espaço é bem distribuído, proporcionando privacidade sem perder a sensação de um ambiente social animado. Comida: A gastronomia do Obiava é um verdadeiro deleite para os sentidos. O cardápio é variado, com opções que vão desde pratos tradicionais até criações contemporâneas inovadoras. Os ingredientes são visivelmente frescos e de alta qualidade, resultando em sabores ricos e autênticos. As sobremesas também não desapontam, um buffe livre de sobremesas simplesmente deliciosas. Atendimento: O atendimento no Obiava é exemplar. Os garçons são atenciosos, prestativos estando sempre prontos para fazer recomendações e esclarecer dúvidas. O serviço é eficiente sem ser apressado, permitindo que os clientes desfrutem de cada momento. Além disso, a equipe é extremamente educada e cordial, fazendo com que os clientes se sintam bem-vindos desde a chegada até a despedida. Conclusão: O Restaurante Obiava proporciona uma experiência gastronômica completa, com um ambiente encantador, comida deliciosa e um atendimento impecável. É o lugar perfeito para quem busca uma refeição memorável em um espaço que combina elegância e conforto. Vale a pena visitar e desfrutar de tudo que o Obiava...

Bom dia Estou enviando o feedback referente ao atendimento recebido no jantar do dia dos namorados. Fiz a reserva pelo whatsapp com alguns dias de antecedência porque queria fazer uma surpresa para minha namorada e acabei me decepcionando com o atendimento recebido pela equipe de garçons e demais, pois cheguei no local por volta das 21 hrs a recepcionista não ajudou na procura da mesa tivemos que ficar andando por tudo para encontrar uma mesa até então tudo bem seguimos com o jantar, demorou 20 minutos para sermos atendidos na mesa após chamar o garçom mais de uma vez, fizemos o pedido da entrada e prato principal as 21:20 hrs, até às 23 hrs estavamos apenas servidos com a entrada, perdemos a conta de quantas vezes chamamos os garçons e nada foi resolvido apenas quando chamamos o gerente e dissemos que iríamos embora, então ele tomou uma "atitude" foi até a cozinha averiguar e disse que até 15 minutos estaria pronto, as 23:20 hrs serviram nosso jantar, ou seja duas horas de espera. Após o questionamento sobre a demora, foi nos dito que eles não estavam preparados para dar atendimento para a quantidade de pessoas que estavam lá. Como que não estavam preparados se estavam atendendo por reserva? Falta de respeito com o cliente, não voltaremos mais. E pra fechar com chave de ouro o cordeiro que foi servido estava totalmente cru.

No outro dia resolveram a situação para mim...