S.A Casa do Sushi Alto da XV — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Não se enganem com fotos postadas em redes sociais e etc no dia 08/01/25 fomos a casa do sushi no alto da xv, eu minha esposa e nossos dois filhos, pra começar chegamos no restaurante onde absolutamente ninguém veio nos recepcionar escolhemos uma mesa no deck que ainda estava suja com pratos e copos e como ninguém veio nos recepcionar tivemos que chamar alguém para poder tirar os pratos e limpar a mesa pra gente poder se sentar e pedir uma bebida pra começar pois bem chegou as bebidas tal aí fomos ao buffet que estava muito fraco pouquíssimas variedades até a cor da comida já tava meio estranha com aspecto meio escuro pois estava exposta sem nenhum tipo de refrigeração não estava ruim mas também não estava assim com aquele gosto de comida fresquinha pra quem costuma comer sushi de vez em quando já conhece enfim achamos que haveria uma reposição no buffet e tal mas não continuo a mesma coisa não saímos com fome mas também não saímos satisfeitos pq como eu disse não tinha variedades então a gente não queria comer denovo oque já havíamos comido já não bastasse isso o garçom sumiu quando queríamos pedir uma segunda rodada de bebida minha esposa teve que ir até o caixa para fazer o pedido aí depois disso apareceu o garçom perguntando se era ali naquela mesa que tinham pedido dois chopp ou seja não sabiam nem oque estavam fazendo pq minha esposa tinha pedido um chopp e uma caipira se nós tivéssemos pegado o dinheiro que foi gastado lá e feito pedido em casa em um sushi que costumamos pedir as vezes num bairro próximo onde moramos em Almirante Tamandaré a gente tinha comido bem mais com bem mais variedades e com uma comida bem mais gostosa bem mais saborosa ou se tivéssemos até mesmo pegado o valor e tivéssemos feito um churrasco em casa teria sido bem mais proveitoso se tratando de restaurante a pior experiência de nossas vidas lixo de lugar não oferece nem a metade do que se vê em fotos de rede social e etc na hora de fechar a conta ainda estavam cobrando um chopp a mais e ainda tem a coragem de cobrar os 10% que é óbvio que pedimos para retirar da conta mas experiência valeu para uma coisa para sabermos que a tal casa do sushi nunca mais nem de graça 300 reais jogado fora Obs a única estrela foi só para poder fazer a postagem pq como eu disse...

TOMEM CUIDADO COM TUDO!!! Alerta de propaganda enganosa. Pedimos um combo Kyoto e 1 Coca-zero, pelo iFood da minha esposa. O pedido chegou um pouco atrasado, nada muito exagerado mas, se pensarmos que moramos há 5 minutos à pé do local, talvez seja muito.

1. A Coca cola 2L veio errada, pedimos zero e veio a normal, na casa tem refrigerante normal, não precisávamos comprar outro e pagar um "rim" por ele.
2. O combo Kyoto, que na descrição do iFood vem com 10 peças de uramaki filadelfia, vchegou só com 5. A atendente disse, em outras palavras, que o que vale é a foto do produto e não a descrição, pois está errada há muito tempo e ainda não corrigiram. Bem, isso se chama propaganda enganosa a meu ver, eu não conto os produtos na foto, eu leio e descrição e decido. A foto é apenas ilustrativa, pelo menos é o que sempre dizem ao mostrar um produto lindo na foto e mandarem um bem diferente, quase irreconhecível.
3. O uramaki que deveria vir com molho de maracujá, bem, é patético, tem que procurar muito pra achar o tal molho e as 2 ou 3 sementinhas que vem. Ridículo.
4. Não vei shogá nem Wasabi, primeira vez que vejo isso num restaurante de comida japonesa.
5. A atendente foi solícita e cortês ao me atender, se desculpou e sugeriu que ficasse esses 5 uramakis de crédito pro próximo pedido ou poderiam também me entregar mas demoraria muito, eu, porém, pedi que me trouxessem, já que estamos de passagem por aqui e não haverá outro pedido. Ela até disse que avisaria quando o pedido saísse, mas até hoje ainda não chegou. Logo que chegou o pedido já fiz uma avaliação negativa no iFood por causa do refrigerante errado, então, não consegui corrigir a reclamação para os outros ítens. Quando tirei a foto, as pessoas já tinham pegado os produtos embora ninguém tinha comido porque estavam me esperando. Também ninguém imaginava essa "falcatrua" deles. Eu percebi o erro porque, além de eu ter escolhido o combo, sempre peço o uramaki filadelfia, é meu preferido e o que eu mais como, minha esposa também gosta. Fica o alerta, contem os produtos que vêm quando o combo chega, antes...

Estive hoje neste local, foi a primeira vez e última infelizmente pessoal tem que ter mais espertise e sentir a experiência do cliente, chegamos ao local ambiente razoavelmente bom, minha crítica pode servir como sugestão de melhorias, a comida estava completamente fria, acredito que se tirassem o buffet da porta ajudaria visto que hoje estava um dia frio e com vento sendo, assim o buffet de frente para porta impossível se manter quente, não tinha garfo e não tinha tantas pessoas assim, na hora da sobremesa não tinha as cumbucas tive de servir em prato, aí não tinha colher, a batata frita passou murcha e sem sal, algo que poderiam disponibilizar nas mesas guardanapo, sal, sachê de molhos, pois não tinha também, saí do Santa Quitéria para conhecer o local por ter visto na Internet, então criei a expectativa do que se viu na propaganda, algo que não passou nem perto, ao sair vejo que o caixa soma rápido e passa o cartão rapidamente sem mostrar a descrição de TUDO que está sendo cobrado, ao pegar o cupom pois já tinha calculado antes, vejo que tem 10% algo que não concordo em pagar e o mesmo ainda me aponta para uma placa querendo justificar os 10% mas na placa diz exatamente que é OPCIONAL e digo que não irei pagar os 10% pois eu mesmo que me servi, o garçon ali só serve a bebida algo que é o mínimo, a moça passou 2 vezes com o mesmo sabor de pizza e a batata murcha e querem 10%, como já tinha pago fiz questão de estornarem o gerente muito solícito pediu ao dono para estonar os R$ 22,19, o qual veio somente R$ 22,00, como se 0,19 não fosse dinheiro para mais eles não fazem, fizeram para menos, mas ta bom, infelizmente perdem clientes e indicações, não voltarei e nem mesmo indicarei, acredito que se tiverem visão podem tirar proveito desta minha avaliação e não façam isto peça ao rapaz do balcão perguntar se a pessoa quer pagar os 10% e não já largar nos peito a conta sem o consentimento, prática ilegal, o dinheiro não ta sobrando pra ninguém melhor ter clientes do que falir pela ganância de 10% de serviço que...