Good place to have some coffee. Clean and organized and the cakes are just fantastic. The best cake I´ve ever eaten. Specially the one with strawberries and condensed milk. The only bad thing I would have to say about this place is that once they charged me more than I was supposed to pay and when I figured out what had happened I explained it to the manager and he agreed with me but... well... he didn´t give me money I had pay extra. I was a disappointed in this. And the place went a little lower in my conception. But again it´s not the place but...
Read moreNunca fui tão humilhada! Compro Sodiê uma ou duas vezes por semana. "Sim, não resisto!" Utilizo normalmente a loja de São Bernardo. Hoje estava próximo do centro e quis fazer uma surpresa para as meninas no escritório. Mas o atendente me humilhou me tratou de forma arrogante com desdenho e ainda ferindo o código de defesa do consumidor se negou a conferir o peso do bolo na balança. Quando questionado ele disse que não iria pesar o bolo pq estava certo o peso e ponto!.
"Obs após 10m de discussão ele jogou o bolo na balança e .....de fato o peso estava errado" Pior foi quando fui ao caixa ele me olhar nos olhos com cara feia dizendo que não estava errado sendo que estava! E ele mesmo viu. Ele de forma muito arrogante disse com todas as letras" quer reclamar? Vai pq o sr Sérgio e a Sra Flávia sabe como eu trabalho!
Vejamos... Sr Sérgio e sra Flávia... Sou cliente sodiê há anos e tb tenho funcionários mas não posso corroborar nem ser conivente com pessoas que não enxerga meus clientes como uma peça fundamental no meu negócio! Os bolos sodie são maravilhosos e a história da empresas é linda. Falamos de uma empresa familiar e com histórico de atender com excelência. Espero que esse seu colaborador não seja um multiplicador em sua empresa. Pq isso seria a ruína ao...
Read morePedi uma torta de morango, especifiquei o valor aproximado, acabo de receber, e só o valor da torta é quase 50% mais que o acordado (um pouco mais ou um pouco menos, como a atendente falou seria aceitável, mas quase meio quilo a mais?!). Isso fora a taxa de entrega surpresa. No fim, 30 reais a mais do acordado. Esqueci de algo? Ah sim, a própria atendente disse que teria morangos no meio e em cima da torta, e só tem no meio!!! Resumindo: Paguei quase o dobro do esperado por algo que não está como o pedido. O pior de tudo é ter que aceitar isso, por ser aniversário da minha esposa, único motivo dessa torta estar na minha casa agora.
Nem comi ainda, mas por melhor que possa vir a ser, não é o que pedi, e será a última vez que comprarei algo...
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