The Best Açaí Fazendinha | Sorveteria no Fazendinha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fiz uma avaliação a uns 7 meses atrás 5 estrelas, só com elogios... Mas de um tempo pra cá venho mudando de opinião. Voltei diversas vezes lá e quase todas as vezes a limpeza deixou muito a desejar, potes com água sujos, vidros de sorvete todo respingado, chão muito sujo. Faltando também muitas coisas, como vários sabores de sorvete e acompanhamentos... Várias vezes sem brownie, sem morango ou uva, sem algumas coberturas.. ainda têm meu coração pois o sorvete é muito bom, mas essa unidade está deixando muito a desejar nesses aspectos. Frequento outras unidades tbm que não são assim.. então sei que podem melhorar. O delivery tbm anda decaindo um pouco, colocam mais acompanhamento doq sorvete nos potes prontos, o que é frustante pq queremos sorvete com acompanhamento e não ao contrário.. e é isso.. quando estiverem 5 estrelas novamente eu volto aqui para mudar meu...

Péssimo, não deixaram em local nenhum avisando que no dia 25 estariam fechados, nem no Instagram, story ou WhatsApp. A mensagem de saudação está como aberto em feriados. Muita falta de consideração com o consumidor que se desloca de sua casa por conta de falta de informações.

EDIT: Eu verifiquei em todas as redes sociais da marca em nenhum local tinha avisos sobre o horário de funcionamento no feriado, no google meu negócio também não foi alterado e no WhatsApp não tinha alteração nos horários e nenhuma mensagem de saudação falando sobre o feriado. Pode ter certeza que eu não sairia de casa com minha família atoa se não tivesse verificado todos os meios de comunicação. Enfim o tempo que você levou para sequer verificar essa avaliação mostra o comprimento de vocês com o cliente, é uma pena uma marca tão bacana estar sendo manchada por...

O açaí é maravilhoso. O que me incomoda é a estrutura. A falta de planejamento para quem está se servindo. Afinal, quem gosta mesmo de açaí no copo, sabe que no buffet, você vai colocar uma camada, depois vai colocar (leite em pó, frutas, chocolate), mais açaí, e por aí vai. O problema é que o açaí fica no primeiro balcão, e as coisas citadas ficam no último. O resultado é que enquanto você vai colocar essas coisas, uma fila já se formou e outras pessoas estão pegando o açaí. E você não consegue mais voltar! Acredito que o balcão com açaí e os complementos deveria ficar no meio, e assim as pessoas poderiam se servir...