Tuba Pizza Sítio Cercado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Primeiramente o pedido de 2 pizzas big foi feito no nome de Daiane, estive ai com meu esposo e com meu filho nesse período da noite. Segundamente eu só não fui antes fazer a reclamação porque nós iriamos viajar no dia seguinte por este motivo estou relatando nossa chateação com você hoje.

Nós pediamos as pizzas de vocês de outra loja porém como nos mudamos recentemente eu resolvi pedir com vocês pelo fato de ficar mais próximo, não sei se em todas é o mesmo dono e gerente mais fizemos um pedido no balcão mais como estavamos com um pouco de pressa porque receberiamos visita de última hora nós pedimos direto ai no balcão, e quando a funcionária passou o pedido nos informou que levaria 20 minutos para ficar pronto então resolvemos esperar, mais a nossa espera passou do prazo dito, acho que na dúvida é bom passar o prazo certo ou se não bem aproximado, para não acontecer novamente com outros clientes… após passar o tempo deixamos passar mais 20 minutos totalizando 40 minutos de espera até então. E aí meu esposo foi até o balcão e elas pediram para que a gente esperasse porque não sei quem fez confusão na cozinha nos pedidos e o nosso iria demorar um pouco mais, até ai ok, quando deu 1 hora de atraso ele foi ao balcão de novo e não estava pronto ainda, nisso pense no nosso constragemento, visita no portão da nossa casa e vocês atrasados pedindo para que a gente esperasse ainda mais, então meu esposo deu um prazo e iria cancelar tudo caso não fosse entregue no prazo de 10minutos e então faltando 3 minutos eles nos entregaram... Depois de toda confusão e atraso chegando em casa e servindo para as visitas nos deparamos com a surpresa da pizza não estar cortada, ou seja ela estava inteira sem o corte das fatias, isso nas duas pizzas, foi muito chato pois a gente tinha o garfo e a faca e mesmo assim as pizzas não ficavam do mesmo tamanho, no final das contas faltou porque os tamanhos ficaram desproporcionais na primeira pizza eu achei que poderia estar pelo menos com o risco do corte para facilitar… Mais não elas estavam sem corte NENHUM. Pensem no nosso constrangimento meu marido precisou pedir outra pizza do ifood para não faltar ficamos com muita vergonha. Eu não reclamo do sabor da pizza de vocês e nem da qualidade dos produtos pois estava muito gostosa, mais uma pena que tenham deixado a desejar nessa parte do atraso e me entregar algo sem cortar, foi muito chato. Fico no aguardo da gerente do estabelecimento entrar em...

Tive uma experiência horrível hoje atendimento péssimo chegamos eu e meu esposo no local fomos até o balcão e perguntei como funcionava o local a moça até foi simpática e nos instruiu sentamos escolhemos nosso sabor de pizza mas aí começa tivemos que apertar umas 3 vezes o botão na mesa isso que tinha só mais um casal e a gente logo chegou outro casal aí veio uma moça de cabelo vermelho ruivos sei lá ao invés de atender a gente ela foi atender o casal que chegou depois da gente aí fez o pedido deles veio até a nossa mesa aí pedimos a pizza e 2 schop demou um pouco veio o schop agora vem a parte que fiquei muito brava a pizzaria foi enchendo de gente e nosso pedido nada de vir veio do outro casal e o nosso não chamei a tal moça ruiva e perguntei aí ela disse ele chegaram antes sendo que nós tínhamos chegado mas tudo bem 1 hora e meia depois vem a pizza torrada recheio despareceu na pizza fiquei super chateada pois eu procurei vários lugares e esse era bem avaliado mas tivemos uma decepção a gente queria fazer um social com meu esposo pois trabalho de domingo a domingo e quando estou de folga procuro um lugar top pra sair curtir um pouco passo por isso não recomendo esse lugar mil vezes o dog do tom tivesse ido lá mas fazer oque né e outra um monte de funcionárias mas atendimento 0 só a moça do caixa que cobrou foi super educada as outras sem comentários desculpa o texto mas eu gosto de explicar bem o ocorrido...

Sempre íamos a Pizzaria 1 final de semana sim outro não, eu esposa e filhos, nossa última visita ao local fomos super mau tratados pela atendente, estávamos aguardando atendimento e uma mesa a atendente ficou olhando pra nós e continuamos ali, porém éla passou um grupo de pessoas em nossa frente não sei se era amigo conhecido conversei com éla e disse, oi você nos viu ali quando chegamos né éla disse sim vi sim, aí disse então esse pessoal chegou bem depois de nós a moça disse sim eu vi porém eles estão na frente agora pois já marquei eles, falei mas moça você sabe que chegamos primeiro não dá pra você concertar aí, éla disse não pois já escrevi e não vou escrever novamente, nossa que falta de respeito, que falta de profissionalismo com um grupo de clientes que sempre está aí fui com minha família como sempre fazíamos e fomos tratados assim, aí eu disse sério vamos ter que esperar mesmo você sabendo que está errado e a resposta foi sim iráo esperar, no mesmo momento decidimos ir embora e não retornamos mais ao local e não iremos mais retornar, uma família hoje outra amanhã com 1 ano quantos clientes terão perdido? Acredito que esse não é o tratamento que os proprietários pedem que eles tenham com os clientes é uma pena, uma estrutura dessa perdendo cliente por falta de educação e...