FANZ Burger's Club — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Atendimento péssimo. A terceira vez que tenho problemas com pedidos no estabelecimento. Na primeira vez fiz o pedido e aguardei a chegada. Demorou, eu liguei pra verificar e o pedido nem havia sido feito, tive que esperar por mais uma hora e o pedido chegou frio. Na segunda vez fiz o pedido, chegou na hora certa mas veio faltando 2 milkshakes, que foram ser entregues após DIVERSAS ligações. Na data de hoje pedi um hamburguer com 2 carnes e veio apenas uma, tentei contato via whatsapp, não obtive resposta. Fiquei sem o produto que desejava que sem o dinheiro. Tinha muito potencial pra ser uma grande franquia, mas com esse nível de atenção com o cliente não vai longe. Se trata assim o clientes imagina como deve ser o tratamento com os...

Lamentável ter que vir aqui avaliar o Fanz com nota 1, sendo que o mesmo já foi eleito por mim o melhor hambúrguer de Itaúna. Hoje, dia 06/11/22 às 18:18 realizei o contato para fazer um pedido e fui surpreendida pelo atendente PEDRO ao me falar que era para retornar após 10min pois, não estava com o sistema aberto. Ao ser questionado qual horário que o estabelecimento é aberto, novamente fui surpreendida com a resposta “ TA BOM! vou fazer o seu pedido” soando um tom de “vou quebrar o seu galho”. Perplexa com a situação, agradeci e informei que iria fazer uma nova reclamação com o intuito de atentar o dono o quão inferior tem sido as...

Não dá pra entender bem a proposta deles. Vc lê "Elvis Rock Burger" e imagina que vai chegar lá e ter uma experiência interessante remetente aos tempos do Rockabilly, etc... Mas na verdade só toca FUNK e SERTANEJO. Na verdade a incoerência é tanta que até nos copos de brinde vem citações a "bunda". O sanduíche nem é tão bom assim pra valer a pena de alguma forma. (Sugestão aos gerentes: visitem a "Rock Burger" na Avenida Fleming em BH... O espaço de vcs tem tudo pra ser algo parecido, só precisam pensar que a experiência tem que ser completa... Vc olhar aquele monte de fotos do Elvis nas paredes ouvindo "Bumbum Granada" é...