No ultimo domingo, visitei o estabelecimento Faridella para experimentar o prato principal da casa (pizza), mas infelizmente algumas coisas não me deixaram satisfeitos. Cheguei ao local e senti um pouco de despreparo em respeito a retomada ao atendimento presencial com pandemia. O local não possui uma boa distribuição de álcool em gel, você pode encontrar ele na porta e mesmo assim se você não olhar direito, passara despercebido. (Reconheço que todos devem levar seu estoque pessoal de álcool em gel para os lugares). Mas voltando ao assunto principal, cheguei ao local e fui me sentar em uma das mesas, o lugar é agradável, mas a atendente mal deu uma boa noite pegou e praticamente tacou o cardápio em cima da mesa, passou 2 minutos ela voltou e falou "o que você vai beber?" Simplesmente disse isso com a cara fechada, eu peguei é fiz o pedido e agradeci. Ela voltou a mesa enquanto estávamos escolhendo o sabor da pizza e colocou a bebida do outro lado da mesa que estávamos, pegou o seu bloco de pedidos, fizemos o pedido e ela perguntou se gostaríamos de borda na pizza, informamos que sim, queríamos. Passou alguns minutos, o pedido chegou, até que rápido, vieram servir a pizza, e achei estranho pois parecia esta sem a borda que eu havia pedido, mas apos experimentar verifiquei esta realmente sem a borda, vieram a minha mesa falaram "ha, sua pizza tinha borda né" eu informei " sim tinha", logo achei que iriam falar algo, mas não, simplesmente sairão e falaram mais nada. Na hora do pagamento, foi a hora mais tranquila que eu tive, pois trouxeram a conta bem rápido. Faridella é uma pizzaria que possui boa recomendações por seu passado, amigos, familiares e avaliações em sites, informam que o local "era" ótimo, mas desta vez que eu fui até o local, não me agradou. Espero que acompanhe em suas avaliações para que consigam resolver problemas que chegam a afetar o cliente final. Ressaltas: (Entendo muito bem que trabalhar no domingo, não é fácil, mas já fui em diversos estabelecimentos na mesma região também em domingos que os funcionários me serviram...
Read moreFui ao restaurante na sexta-feira e pedi o rodízio. Fiquei animada, pois haviam me dito que era muito bom. Após sair do local, não senti apenas decepção, mas também fiquei revoltada! Simplesmente o rodízio era extremamente mal servido, apenas alguns garçons apareciam com poucas opções, comi muito pouco e não valeu o preço absurdo de R$54,90. Além disso, precisei pagar um couvert de aproximadamente R$16,00 para a poluição sonora do ambiente, pois o músico conseguiu estragar todas as canções de seu repertório. Sem contar que não foi informado o valor do couvert artístico em nenhum momento, uma prática abusiva e que não me obrigaria a pagar tal taxa. Minha recomendação é a seguinte: passem longe do "rodízio", não paguem taxa de poluição sonora se o estabelecimento não estiver de acordo com a LEI e se forem comer, peçam apenas uma pizza que sai bem...
Read moreEstive no Faridella com a minha família dia 11/09/2020, por volta da 20 hrs, pensando em comer uma pizza e tomar cerveja ou chopp devido ao calor, porém , em plena 6ª feira não tinham nem cerveja , nem chopp, e os garçons, muito despreparados não sabiam informar o motivo. Parece que a pizzaria está mal gerenciada, pois o atendimento ficou a desejar, e parece que nem se importaram. Espero que esta crítica seja entendida como positiva, pois a pizza é muita boa, porém o que deu a entender é que o restaurante está acomodado pelo fato de a cidade de Itaúna possuir pouca concorrência. Tomem o exemplo do grande "Pizzaiolo" de Bhte, que por ter se acomodado, deixou o atendimento cair e veio fechar o...
Read more