Pizzaria California — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Gostaria de relatar um ocorrido bastante desagradável que aconteceu ontem durante a comemoração do aniversário de uma amiga nessa pizzaria. Minha amiga, ao organizar sua festa, convidou 28 amigos e familiares e, como era dia de rodízio, ela se preocupou em reservar uma mesa antecipadamente. Durante a reserva, foi informada pelo atendente que, para garantir a mesa, ao menos uma pessoa deveria chegar até às 19h30, e que se as pessoas não comparecessem, o rodízio seria cobrado mesmo assim. Minha amiga confirmou que todos os convidados estariam presentes, e até então tudo parecia bem organizado. Contudo, cinco amigos chegariam apenas às 20h30 devido aos compromissos acadêmicos de um deles, que iria buscar os outros quatro. As mesas foram dispostas em linha reta e paralelas, uma destinada à aniversariante e seus amigos, e outra para sua mãe e tias. O espaço era apertado, especialmente no canto das mesas, dificultando a passagem dos garçons, que solicitaram a remoção das cadeiras desse canto para melhor circulação. As cadeiras foram então realocadas, mas, de 19h30 até 20h30, houve uma demora significativa na entrega das pizzas. Em uma hora, eu consegui comer apenas um pedaço, e muitos convidados ainda não tinham sido servidos. Às 20h, o dono do estabelecimento se aproximou de forma extremamente rude, insistindo em retirar a mesa reservada para os cinco amigos que chegariam mais tarde, sugerindo que eles se acomodassem em lugares restantes, que na verdade eram impróprios para a passagem dos garçons. Ele arrastou a mesa, causando constrangimento, e após um breve comentário entre os presentes sobre a situação, um casal que havia sido realocado levantou-se e foi embora. Em seguida, o dono, visivelmente irritado, começou a gritar com todos, acusando-nos de desrespeitar seus clientes e exigindo saber quem era a aniversariante. Ele expôs minha amiga de maneira vexatória diante de seus familiares e amigos, levando a tia dela a deixar o local com seus filhos, sem sequer terem comido. A mãe da minha amiga tentou dialogar, pedindo mais respeito e discrição na abordagem, mas a situação já estava insustentável. Cerca de meia hora depois, os amigos que chegariam mais tarde finalmente chegaram, conforme combinado, e pagaram pelo rodízio, assim como todos os demais. Diante de tal experiência, não tenho coragem de comemorar meu aniversário nesse estabelecimento, nem recomendar o lugar a qualquer amigo. É inaceitável que, se o local não comporta a quantidade de clientes, o dono não tome as medidas necessárias para garantir o conforto e a satisfação dos presentes. Além disso, a área onde estávamos acomodados era no fundo da pizzaria, um local quente e mal ventilado, com vista para a cozinha. Este não foi o primeiro episódio de falta de educação por parte do dono; em outra ocasião, fui maltratado ao apontar um erro em meu pedido, e ele se recusou a corrigi-lo. Somente voltei ao local ontem por consideração à minha amiga. Para piorar, eu e minha irmã comemos apenas três pedaços de pizza cada uma entre 19h30 e 22h. O rodizio não da pra aproveitar. Espero sinceramente que o dono do estabelecimento repense suas práticas e acomodações para evitar que outros clientes passem pelo mesmo constrangimento e desconforto. Segue um desenho mostrando que era impossível o Garson passar por isso não dava pra ficar cadeiras na...

Eu fui este local com a intenção de fazer uma refeição e sair satisfeita. Mas não foi dessa forma . Começando pelo ambiente que creio eu não foi limpo , tinha lixo no chão e embaixo do armário , onde ficam os copos pratos e talheres , o armário estava todo sujo dava para ver de longe , tinha uma lixeira embaixo da bancada onde saem os pedidos , estava sem saquinho e muito suja . Os talheres estavam engordurados e percebi quando retirei do guardanapo . Além disso , vi que o funcionário tomou do suco que sobrou de uma mesa , ele nem se quer saiu pra beber e ninguém vê , bebeu ali mesmo . Só depois de já ter feito o pedido foi que percebi , os lixos embaixo do armário . Quando eu estava esperando o pedido vi uns insetos andado na mesa , logo pensei se tem inseto , tem lixo e bagunça . Como tinha um acúmulo de lixo embaixo do armário pelo menos creio que estavam vindo de lá . Observei que o atendente secou os pratos e jogou o pano que devia está úmido e sujo dentro do armário numa caixa . Julgo que nesse armário não deve ter sido higienizado a tempos . E para completar a calçada que eu só vi quando sai do estabelecimento está nem junto também e cheia de lixo . Não pretendo voltar . Devia ter tirado fotos ,pq...

Estava muito feliz pois nunca tinha ido num rodízio de pizza então decidi ir la, fomos uma vez e foi ótimo então decidimos que iríamos todo mês. Na segunda vez que fomos o atendente passava reto do nosso lado e não oferecia as pizzas, a maioria das vezes eu precisava chamar. Quando era umas 21:50 disseram que a batata frita tinha acabado sendo que o rodízio é ate 23 horas, passou nem 5 min um atende passou com uma bandeja cheio de batata, pedi para ele e ele me olhou com cara ruim (como se não quisesse me dar). Pedi o refrigerante de sprite várias vezes pois em todas as mesas passava fanta de laranja e sprite,somente a nossa ia coca cola e o atende ignorou, depois de cobrar umas 3 vezes ele trouxe e colocou o litro em cima da mesa, nem nos serviu. Fiquei muito indignada com o atendimento dessa vez, parecia que estávamos...