Cabana Itaóca — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

Somos de São Paulo fomos a Porto Seguro e de lá fomos conhecer Trancoso através da empresa Porto Brasil, chegando nesse distrito fomos indicados a almoçar nesse restaurante que é o ponto de apoio dessa empresa de Turismo, pedimos cerveja a preço de $18 Devassa, Original $20,00 , estávamos em 3 adultos e pedimos sugestões de pratos que servisse nós 3, o garçon Daniel nós indicou estrogonofe de camarão com arroz e fritas a custo de $170,00 , pedimos 1 caipirosca de vodca smirnoff que tem um custo de $35,00 , ele retornou dizendo que traria uma de Orloff pq smirnoff tinha acabado, dissemos que não queríamos, enfim veio o almoço estrogonofe de camarão sete barbas o menor que já vi, todos os pratos gelados, batata frita dura, um horror, pedimos a cerveja pra 3 , o garçon trouxe 1 copo, meu marido teve que se levantar e ir ao balcão pedir mais 2 copos, em resumo, terminamos de almoçar essa comida completamente gelada, ao término em um período de 30 minutos após o almoço, vários garçons sentados a nossa frente, papeando, olhando celulares, comendo, ninguém veio retirar os pratos. Veio a conta com 10% + couvert, sendo que eles cobram consumação mínima de $80,00 por pessoa, o que já é proibido por lei, mas eles ignoram, simplesmente não pagamos os 10% do garçon pelo péssimo serviço prestado. E pior, esse restaurante é o mais simples em tudo ali nesse local, mas é o mais caro e com serviço de quinta.Pra quem não sabe, o significado de quinta, é péssimo. Só acho que essas empresas de turismo ganham pra referenciar, acho não, tenho certeza, mas que arrumem um ponto de apoio melhor, pq já pagamos muito caro para os passeios. Bom...

Fomos pela agência de viagem que possui uma parceria com a barraca, mal sentamos e a garçonete já veio, achei uma pressão no atendimento e não uma receptividade que o turista gosta. Por diversas vezes e diversas mesmo, fomos questionados qual seria o prato, pois tinha que reservar o hr para ficar pronto. Fizemos o pedido de moqueca mista, a porção serve tranquilamente 3 pessoas. Contudo, o valor é exagerado pela qualidade, achei a posta de peixe que compõe a moqueca sem tempero, o pirão e o arroz estavam maravilhosos, mas o tcham do prato “sonso”. Um ponto muito importante é a questão de que os turistas são conhecidos como os produtores de lixo, mas algo desconfortável acontece por lá, não encontrei lixo próximo as cadeiras e, os garçons (que realmente correm o tempo todo pra lá e pra cá) ao término do atendimento não recolhem os lixos descartáveis, sendo estes deles ou não, ou seja os copos descartáveis de refrigerante encontrei vários sobre as mesas, assim como embalagens de sorvetes e outros. Todos sabemos como venta na praia e quão tóxica estas embalagens são para o mar, ocorre que as barracas querem a todo custo empurrar o consumo para o turista sem dar os meios para uma boa venda e consciência para o local que os abriga para o ganha pão. Banheiros deveriam melhorar à qualidade,...

Decepcionante, acredito que esse é o adjetivo que posso resumir pela experiência que tive hoje, pois é uma casa que não prima pelo atendimento de qualidade aos seus convidados, desde o treinamento dos seus funcionários até a estrutura precária de suas instalações..., onde posso citar a falta de compromisso dos garçons, o qual o mesmo profissional que te abordou para fazer o pedido, será o mesmo que irá te servir e fechar a conta, onde se ele estiver com 10 outros clientes, você ficará dependente da sua agilidade, assim e pra resumir, ficamos quase 2hs entre o horário combinado pra vir o prato solicitado até o pagamento da conta... Quanto ao couvert artístico, outra frustração, pois cobram R$ 10,00 pra você ouvir uma pessoa sem a menor condição pra cantar, nada contra a pessoa que estava cantando, mas se a casa quer propiciar uma experiência satisfatória aos seus clientes, que seja um profissional do ramo... E por fim no momento de pagar a conta e depois de você relatar toda essa frustração, eles sugerem para você pagar todos os serviços que não tiveram o menor compromisso e consideração com a sua visita... Desculpe equipe CVC de Porto Seguro, mas não dá pra entender como ainda assim vocês sugerem essa casa pra passarmos por este...