Péssima experiência! O local, que prometia ser agradável, acabou proporcionando um momento extremamente desconfortável. Nossa conta ultrapassou R$ 700, e ao questionarmos de forma educada se a taxa de serviço de 12% era obrigatória, o atendimento, que deveria ser profissional, se transformou em uma série de comentários ofensivos e intimidações.
O garçom, ao invés de esclarecer a dúvida de forma cortês, iniciou uma “lição de moral” sobre as dificuldades enfrentadas pelos funcionários, dizendo que a taxa é essencial não só para os garçons, mas também para o pessoal da limpeza. Até aqui, a justificativa seria compreensível, mas o tom passou a ser ameaçador, com comentários como: “Em outros lugares da Bahia, as pessoas podem morrer por não pagar a taxa” e “Nem a polícia entra aqui”. Isso é inaceitável em qualquer circunstância, muito menos em um local que deveria proporcionar relaxamento e lazer.
Se o estabelecimento deseja oferecer melhores condições de trabalho, isso deveria ser feito reduzindo a margem de lucro altíssima aplicada a pratos e bebidas simples, e não transferindo essa responsabilidade ao cliente. Minha contribuição como consumidor é ir, consumir e pagar pelo que foi consumido, e não arcar com a má remuneração dos colaboradores. A falta de preparo no atendimento e a abordagem intimidadora transformaram o que poderia ser uma boa experiência em um momento que não desejo a ninguém. Não...
Read moreRestaurante charmoso e aconchegante pé na areia, anexo à pousada. Atendimento nota mil, mto simpático e atencioso. Pedimos dois risotos de tomate com polvo ($98), que estava bem saboroso, só achei o ponto dos tentáculos um pouco passado. Pedi tb o suco especial Manga Rosa ($18, mirtilo, amora, morango e framboesa) super refrescante, quase um frozen mto bem vindo no calor. Usamos o programa Duo Gourmet, que abate o valor do principal de igual ou menor preço e a conta do almoço veio suave: $170. Super recomendo...
Read moreGreat restaurant right at the beach. Food was delicious and staff super welcoming and friendly. The perfect spot to enjoy the beach, good food and...
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