Já faço compras às vezes, mas a desorganização e falta de gerenciamento é gritante. Some a cultura da vantagem do brasileiro + funcionários despreparados ou que não ligam em prestar serviços de qualidade. Se vai abrir um caixa, o básico é informar aos clientes e que os primeiros do caixa mais próximo, serão direcionados para o mesmo. Aí vem um cidadão, atrás de mim, vai para esse caixa, outros usuários também e quando eu exigir respeito e educação, pasmem, o indivíduo que estava atrás de mim, o tempo todo, vem me dizer que chegou na fila do caixa, que ambos estávamos e disse que estava na minha frente, que tinha chegado primeiro. Horas, se fosse verdade, por que o cidadão não se manifestou antes? Eu o vi indo para o caixa e adiantei minha passada, justamente para chegar antes dele. Começou um princípio de discussão, não apareceu ninguém da padaria para ver o que estava acontecendo. Fui enérgico e educado, para não prolongar esse embrolho. Faltou a pessoa do gerente ou responsável. Nessas horas o estabelecimento gosta de ficar neutro, não assumindo a responsabilidade do erro cometido por eles. Tem dois caixas e havia uma operadora ajudando a outra, deixando de atender os clientes, no outro caixa, causando uma fila considerável. Sem levar em consideração que nós, os próprios clientes dificultamos o trabalho dos funcionários, quando enchemos os carros e na hora de passar os produtos, ficamos decidindo se vamos ou não levar o produto, nossos filhos ficam pedindo tudo que vêem, não temos dinheiro suficiente para pagar o que escolhemos(fazer a famosa listinha) e a forma de pagamento. Eu, 97% das vezes, pago com cartão, débito ou crédito,...
Read morePrecisa organizar melhor as prateleiras e a entrada precisa muito de tirar a quantidade de mercadorias e caixas que atrapalham o cliente a caminhar na loja. Tem bons produtos e preços na média. Os atendentes do caixa são educados e precisam de uma cadeira mais confortável. Cuidar da saúde dos funcionários é investir no qualitativo da...
Read moreBom. Porém, em horários de pico, entre 18:00 e 19:00h os móveis onde são armazenados os pães costumam ser povoados por moscas. No mais, é um ambiente bom. Atendimento de qualidade. Espero já terem sanado esse...
Read more