Péssimo atendimento! Não indico nenhum pouco a loja! Chamei ontem no WhatsApp perguntando se tinha um produto que eu sabia que era do ano passado, mas tinham me dito que poderia ainda ter em alguma loja da Cacau Show! Chamei várias franquias e a única que me respondeu que tinha o produto era essa loja do Via Catarina. Simplesmente falaram que tinham o produto e depois não me responderam mais. Nisso perguntei como fazia para fazer a compra, se conseguiria comprar on-line, se tinham entrega… enfim! Queria dar um jeito de comprar o produto. Fiquei aguardando retorno e nada! Chamei hoje demanha, e foram me responder agora final da tarde dizendo que não tinham mais o produto. Achei um absurdo, respondi a mensagem dizendo que o atendimento era péssimo, pois tinham falado que tinha e depois sumiram! Responderam colocando culpa em um funcionário novo, que não sabia das informações. Totalmente anti ético culpar o funcionário ao invés de assumir o erro. E pasmem, me bloquearam no WhatsApp porque falei que nunca indicaria a loja...
Read morePéssimo atendimento, fiquei mais de 10 minutos aguardando pra ser atendida , sendo que só estava eu na loja, em momento algum me dirigiram a palavra. Os dois atendentes ficaram conversando um tempão. Quando perguntei se poderiam me ajudar não responderam. Perguntei novamente se poderiam me ajudar que estava procurando um goluseinha pra minha amiga de aniversário. A atendente me disse "se vc tiver paciência e não for grossa eu te atendo". Fique sem saber o que dizer, só pedi pra ela me ajudar. Aí falei não precisa me atender vou embora. Ela disse pra eu ir que era melhor. Nunca fui tão mal atendida e com tanta grosseiria . Nunca mais...
Read moreFui na cacau show shop metrópole pedi um fondue de morango com chocolate a atendente perguntou se queria cobertura extra disse que não , pois ela colocou o morango e um pingo de chocolate enfim paguei 10 reias para comer morango amargo porq não tinha nadaaaa de chocoate eu devo pagar o morango e chocolate separados ? perdi meu dinheiro agora a cacau show do shop diadema da de 10 a 0 no metrópole fondue de chocolate "...
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