Entrei na loja acompanhando de 5 amigos. Estava me dirigindo ao balcão para fazer meu pedido. A atendente se botou na minha frente: "Vocês estão em quantos?" "Seis." "Vou juntar essas mesas para vocês!" Sentamos, ela nos deu os cardápios. "Eu vou querer um capuccino sem canela" - eu pedi. "Os pedidos são no caixa ou no totem" - ela me disse. "Eu sabia, mas você nos conduziu para as mesas..." - lhe disse.
Levantei, fui até o balcão fazer o pedido. "Pede no tótem" - a atendente me disse. Levei a mão até a tela do tótem, mas a atendente botou a mão dela na frente, perguntando: "O quê tu quer?" "Um capuccino sem canela." "Tem o brasileiro" - ela clicou na imagem. Pude ler os ingredientes, o qual constava canela. "Este vai canela, vocês têm algum que não vá canela?" - eu perguntei. "Eu peço para tirar pra ti." - A atendente me respondeu.
Ok...
Meus amigos fizeram seus pedidos.
Alguns minutos depois, a mesma atendente chega com nossos pedidos. O meu capuccino evidentemente estava coberto de... canela. Respirei fundo, e comentei com toda a educação que minha mãe me deu: "Eu pedi o capuccino sem canela". "Eu não sabia que era sem canela." - disse a atendente.
Um dos meus amigos, que esteve ao meu lado o tempo inteiro, disse revoltado: "Ele te pediu três vezes o capuccino sem canela, moça!"
No fim, tomei o capuccino com canela. Eu sei, é bobo, mas é questão de paladar.
Atendimento péssimo, experiência sofrível. Pelo preço do café, com certeza daria para contratar um pessoal por um salário melhor, mais motivação para um bom atendimento, coisa e tal. Não apenas deixo o péssimo review como digo a todos para irem no café ao lado. Nunca fui lá, mas é difícil que seja tão ruim quanto o...
Read moreAs opções de lanches e cafés são deliciosas, escolhi um croissant com recheio de queijo de castanhas e achei muito bom, bem leve e super saboroso. Café pistache achei gostoso, leve e o creminho de pistache dá um toque especial. Pedi também o S’mores (bolacha Maria, chocolate ao leite derretido e marshmallow), achei super delicioso, mas ficaria ainda melhor com chocolate meio amargo, pois iria quebrar um pouco o doce. Quanto ao atendimento, ok mas o pedido demora bastante para chegar e o meu café chegou quase frio (não reclamei, pois eu estava com pressa e até fazerem outro iria demorar).. Outro ponto que não gostei muito - o totem de pedidos não tem as mesmas opções que no cardápio… Acabei olhando o cardápio que estava na mesa para escolher o que queria e depois fui ao totem para efetuar o pedido. No totem algumas opções que havia escolhido não tinha, então precisei escolher tudo de novo. E em outro momento, fui até o caixa para efetuar mais um pedido e o rapaz disse que eu teria que pedir no totem… informei a ele que o pagamento seria no dinheiro e só então que consegui fazer o...
Read moreThe Wi-Fi here is excellent and the seating is very comfortable. It's a clean bright nice space to sip fine coffee and tea while you work. The only downside is that the music is pop covers. The very antithesis of hip. Every coffee shop should play cool music. And those of us who frequent coffee shops regularly know exactly...
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