Chinchila Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Ao entrar no café já nos encantamos por conta da decoração, que além de temática é belíssima! O atendimento foi encantador, eu e meu esposo nos sentimos muito bem vindos e isso com certeza melhorou nossa experiência no café, que é um programa que amamos fazer juntos. A curadoria das músicas (não sei se tem, mas parecia ter) também estava ótima, altura de som excelente e músicas muito gostosas que combinam com o local. Indo para a parte da comida, gente... Experimentem as empanadas de caprese e nozes com gorgonzola, da vontade de comer umas 5 atrás da outra, de tão deliciosas que são! E as tortas também, impecáveis e nada enjoativas! Agora uma pausa para falar das chinchilinhas 🥹🤏 No horário que fui (18:00) elas ainda estavam na hora do soninho, mas eu sabia disso porque é avisado no Instagram que elas são mais ativas à noite, mas ainda assim deu para vê-las e foi encantador! São animais muito fofinhos e dá pra ver o cuidado e amor que os donos do café têm com elas. Estava há tempos desejando visitar o café e minhas expectativas só aumentavam enquanto acompanhava pelas redes sociais. Eis que, para a minha surpresa, todas as minhas expectativas foram atendidas e fiquei muito feliz por isso! ❤️ E parabéns pela comunicação nas redes sociais pessoal, vocês são muito claros e organizados nas informações, especialmente sobre as orientações quanto a área de visitação das chinchilas. O serviço de vocês é impecável! Com certeza...

Tive a pior experiência da minha vida, eu minha amiga e nossos filhos foram ofendidos, envergonhados pela proprietária: Francine Teixeira. Lugar lúdico que não aceita crianças brincando, se divertindo! Ela chamou nossos filhos de mal educados e sem limites, sendo que eles tem 2 e 5 anos!!! Extremante triste por essa situação, o que era para ser um momento de descontração legal acabou virando um pesadelo! E a proprietária com medo de exposição pelo erro que cometeu ainda nos bloqueou das redes sociais do café… Um absurdo! Não levem seus filhos. Eu nunca mais piso lá, onde meus filhos não são bem vindo eu não entro! Desejo empatia e mais amor para essa proprietária. Resposta a proprietária: Que triste ler isso Você descreveu nossos filhos como animais selvagens e, nós como debochadas! E ainda nos ameaçou com as imagens… Pena de pessoas assim, feito você que acha que crianças tem que serem estátuas. Eles são felizes, saudáveis e estavam brincando, em nenhum momento estragaram nada no seu estabelecimento. Nem tampouco ocasionaram mal aos bixinhos, que como você mesma disse: “ainda assim nos permitiu visita-los…” Obrigada pela sua enorme gentileza!!! Espero termos retribuído a altura pagando a conta por esse grande favor feito a nós. Como já disse e desejo mais uma vez: amor no seu coração e empatia, que nunca é demais, ainda mais para quem tem um empreendimento para o...

Ambiente é bonito e a comida é boa, mas a experiência não foi legal. Logo ao entrarmos fomos informados que "para visitar as chinchilas, era obrigatório o consumo antes", que só depois seria possível subir para vê-las. Ok, pedimos cafés, tortas e chás, após algum tempo decidimos subir para que meu filho (2 anos) pudesse ver e interagir com as chinchilas, "atração principal" do café". Acontece que subiram 2 adultos e 1 criança, as chinchilas estavam dormindo, não houve interação nenhuma e apenas uma conversa de 5~10 minutos, onde nos informaram que elas possuem hábitos noturnos, então vê-las acordadas não seria possível (eram em torno de 16h). Até aí ok, o dissabor todo foi o garoto do bar (barista) que cobrou R$ 30 pelos 5 minutos de atenção que tivemos lá em cima, cobrou inclusive de uma criança de 2 anos. Qual o sentido disso? Estávamos a passeio na cidade e fomos ao café exclusivamente para ter uma experiência diferente com as chinchilas. Não ter interação nenhuma, ser cobrado e ainda cobrar de uma criança de 2 anos tornou toda a experiência muito ruim.

Eu não recomendo a visita por conta disso, não achei de bom grado ser cobrada a visitação e não terem o mínimo de bom senso...