Pizzaria Quatro Queijos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Infelizmente tive uma experiência negativa com a 4 Queijos, nada em relação a pizza, mas acho sim por um questão de gestão. Uma semana atrás solicitamos uma pizza através do sistema para pagamento no Sodexo, até aí td ok. Finalizamos o pedido e aguardamos. Minha filha recebeu o entregador e foi passar o Sodexo, para nossa surpresa o rapaz disse que não estava funcionando para esse cartão. Ok minha filha então passou um de crédito. (Estava fora dos planos esse uso no nosso orçamento mensal). E hoje 28-04 fizemos o mesmo processo de pedido, que no final chegou na mesma conclusão (Não está funcionando para Sodexo). Daí disse ao entregador resolver com a gerente por telefone, que prontamente a mesma disse que não estava funcionando para Sodexo. Disse ao entregador levar a pizza embora mesmo já sendo 22h30 da noite, morrendo de fome dps de um dia de trabalho e havíamos esperado por cerca de 1h a chegada da pizza. Questionei ele ainda pq está lá no sistema a opção de cartão Sodexo se não passa? o coitado deu de ombros afinal ele não tem culpa.

Conclusão: É um probleminha de gestão para fazer esse cartão funcionar? Ou usam este artifício para vender e qnd chega a entrega o cliente é obrigado a usar outro cartão ou dinheiro? Algo em relação as taxas? Uma coisa é certa...

Somos clientes da casa a bastante tempo, e hoje quando fui fazer um pedido para entrega fiquei decepcionada com a falta de preparo dos funcionários. Tínhamos uma coca-cola haver do nosso último pedido, pois havia estourado no transporte do moto-boy, onde o mesmo nos orientou que deixaria anotado em nosso cadastro para retirar da mesma no próximo pedido, onde não havia necessidade de ligarmos para informar. Até aí tudo beleza.... O problema é que hoje fomos fazer um pedido e já comentei sobre a Coca-cola pendente. A informação que tive da moça que nos atendeu por telefone foi que não havia nada anotado e como o moto-boy alegou que não tinha estourado, acabei saindo por mentirosa e o pior de tudo perderam um cliente de anos por causa de uma coca-cola. Mesmo a casa estando errada nem tentaram resolver meu problema, simplesmente preferiram perder um cliente que compra a mais de cinco anos e ainda me chamaram de mentirosa. Não indico mais para nenhum amigo pela falta de respeito e consideração com os clientes.( Quatro...

Até agora não caiu a ficha do que aconteceu, chegamos na pizzaria próximo as 22:30 na unidade da Fazenda do Max. Pedimos nossas pizzas e acreditem, tínhamos umas 3 pizzas inteiras na mesa pedimos mais refrigerante o garçom avisou que não poderia servir pois já havia fechado. Sem acreditar pois ainda tinha gente comendo, questionamos o gerente pois ninguém acreditava no que estava acontecendo, o mesmo parecia endossar a atitude dos garçons o que deu a entender que os garçons não tinham culpa mas era ordem do mesmo, enfim embalamos e trouxemos as pizzas pra comer em casa, já tinha escutado falar de algumas coisas negativas a respeito mais uma pizzaria que já foi uma das melhores da cidade me custava a acreditar, hoje sentimos na pele, lamentável, não recomendo, não volto mais e a quem puder contar o ocorrido...