Fui 2 vezes no restaurante e tive o mesmo atendimento.
O garçom e o churrasqueiro que me atendeu são super simpáticos e solícitos.
Em compensação a menina que fica na balança te trata como se vc estivesse pedindo um favor, não responde a sua saudação de bom dia e te deseja com bom almoço com mau humor incrível, digno de uma bela indigestão.
Na primeira vez que fui ela estava brigando com alguém pq ela precisou atender as demandas do caixa e notoriamente estava insatisfeita.
Na segunda vez até vi ela sorrindo, mas pra um garçom que parecia ser seu amigo, mas ser simpática para os clientes não vi, sempre com a cara fechada, emburrada e mal humorada.
Na hora do pagamento iria fazer a observação para o rapaz do caixa, pq não acho justo dar um feedback negativo aqui no google, mas senti a mesma frieza e falta de vontade da sua colega mal humorada, que me vi de braços cruzados.
Eu trabalho com o público, e se desse esse tipo de atendimento as minhas clientes eu tenho certeza que elas jamais voltariam.
No meu caso não retornarei pela péssima experiência nas 2 ocasiões, aconselho a treinar a equipe para que TODOS ofereçam o mesmo atendimento. Mas ouso dizer que um restaurante tão antigo não vai se preocupar com o que...
Read moreO Doca,s Restaurante fica no centrinho dos Ingleses. Pontos positivos: Espaço interno amplo e estacionamento privativo com mais de 100 vagas. O buffet é bom, mas não espere muito dos frutos do mar, destaque para o churrasco para quem prefere carne vermelha. O preço é elevado R$ 115,00 reais o quilo. A sobremesa é boa, mas eles não repõem os mesmos pratos, geralmente os melhores acabam rápido, durante os dias de semana a sobremesa é cortesia, aos finais de semana é cobrada por quilo, o mesmo preço do buffet, algo raro de ver em restaurantes, já que o valor por quilo é considerável. Para que cobrar a sobremesa? Poderiam limitar uma porção por cliente, se quisesse pegar mais, aí sim seria pago. O serviço é razoável, mas pode melhorar, você mal acaba de comer e os garçons avançam no seu prato para retirar, o meio termo seria o mais sensato e o cliente não se sentiria pressionado; o restaurante não estava cheio, era uma terça feira. Estava calor e o ar condicionado desligado. Se Voltaria para repetir a experiência gastronômica? Sim, e quem sabe ver corrigidos estes detalhes o que com certeza...
Read moreHola soy el hijo de Mario de 8 años. Bueno vamos a empezar con la comida y la comida es muy tentadora pero los vegetales al final no los comí porque no tenía mucha hambre y no me gustaron eran vegetales de esos brasileros que hay en los buffets pero no me gustan esos vegetales y eran malos bueno no me gustó la comida siendo sincero sí el manjar de coco era una delicia muy deliciosa era como un flan pero con un gustito de coco una poquitito de gusto pero igual era un rico flan bueno el servicio era bastante lento pero no afectó porque no pedimos comida igual el servicio no lo tenemos que tener en cuenta porque voy a ponerle cinco estrellas porque no sé cómo es igual te hablan muy bien en la entrada y es muy bueno te regalan unos tragos qué se pueden confundir con licuado sin alcohol si si tienen niños no les den el licuado de frutilla porque tiene alcohol bueno ya el ambiente perfecto muy fino y si eso...
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