La Bonna Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Vamos lá, alguns pontos a serem destacados sobre o rodízio: 1 - bebidas servidas são latinhas e extremamente geladas! ✅️ 2 - ambiente bonito, acolhedor! ✅️ 3 - pizzas, de boa qualidade com bons ingredientes, porém, as de file sem sal nenhum e muito sabores repetidos. 4 - atendimento: terrível!!! Destaco os motivos: poucas pessoas para atender, todos fazendo mil coisas, e não fazendo nada! Uma hora pedimos algo pra uma pessoa que a principio, parecia meio gerente, e a mesma foi super grosseira dizendo: só um pouquinho, e nunca mais veio ninguém atender. Para finalizar o show de atendimento horrível: fomos em uma sexta, estávamos em 4 pessoas, ao chegar no local, haviam 2 mesas com bastante pessoas, e depois chegou mais pessoas em outras 2 mesas, até esse momento, o atendimento estava razoável e vindo pizzas, quando saíram todas as mesas e ficamos apenas nós (estamos falando de um período de uma hora, mais ou menos) começaram a nos pressionar como se quisessem que fossemos embora (isso era cedo, por volta de 20h30/21h), perguntaram umas 5 vezes se queríamos sabores selecionados, falamos que não, que conforme eles mandassem nos iríamos escolhendo, depois de um tempo, decidimos encerrar, e nesse momento, o garçom foi indo para a cozinha, e do meio do caminho gritou: ACABOUUUU, como se estivesse fazendo um favor! Fica a minha pergunta, se é rodízio, significa que é ILIMITADO, se o atendimento é até 23h, PODEMOS FICAR ALI ATÉ ESSE HORÁRIO SE QUISERMOS. Logo, estão precisando rever seus conceitos como empresa que atende AO CLIENTE, cliente é prioridade e deve ser bem atendido, afinal, a todo momento estávamos sendo extremamente educados e em nenhum momento fizemos nenhum exigente além do oferecido pela casa, que é RODÍZIO! Afinal, o significado de rodízio quer dizer = sistema de serviço em que o freguês paga um preço fixo e pode comer à vontade. * segundo o dicionário*

Aconselho reverem os seus funcionários e a política de atendimento da pizzaria, teriam tudo para serem os melhores e estão...

Já tive algumas experiências negativas com o delivery da la bonna, são uma das poucas pizzarias da cidade e não fornecem um serviço adequado. Mais recentemente pedi uma pizza que demorou 2h para ser entregue, 30 minutos a mais do que o previsto no site, o pior não foi isso, o pior foi que entregaram a pizza errada. Pedimos sabores especiais e com borda, e nós foi entregue sabores convencionais e sem borda. O protocolo em um lugar sério seria devolver o dinheiro e fazer uma nova pizza, ao invés disso a atendente nos perguntou se "queríamos fazer a troca" isso é óbvio já que pagamos mais para receber sabores diferentes, se tivéssemos ficamos com a pizza que foi entregue errado sairimos com quase 20 reais de prejuízo,...

O local tem um bom ambiente e design interior. Mas talvez por estar muito cheio o Pizzaiolo não deu conta da qualidade das pizzas, pedimos pizzas simples como marguerita, mussarela e A moda da casa, vieram com a massa crua em alguns pontos, sem molho de tomate por baixo e uma qualidade de ingredientes não tão boa assim. O atendimento deixou a desejar, provavelmente pelo mesmo problema descrito anteriormente. A ganância é inimiga da qualidade, ficou muito a desejar nas pizzas e no atendimento.

Obs: ainda ouvimos do garçom "que quando se está com fome qualquer coisa fica boa".

Fica aqui minha avaliação do recinto, talvez outras pessoas tiveram mais sorte do que eu e...