Librizzi Macarronada Italiana Al Mare — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Dining with class in a top location

The Librizzi Macarronada is a very nice restaurant with great food. The service is exceptionally attentive and polite. The location of the restaurant is probably one of the best you can have in Florianópolis - you have a phantastic view on the illuminated bridge. Also the restaurant has quite large capacities, so it would probably be a good venue for weddings or dinner parties. The food is well made and doesn‘t have to hide from European standards for Italian food. Perfect carbonara and fresh truffle dishes! Also the wine options will leave everyone satisfied.

Only the overall atmosphere of the restaurant seems a bit „nostalgic“. You wouldn‘t be surprised to see a 40-year-old Richard Gere in a wide-cut suit flirting with some woman. This doesn‘t have to be bad, but maybe you better invite your in-laws here than your...

Comida saborosa e preço justo, isso já seria para ter uma avaliação positiva, no entanto o atendimento foi desastroso, pior atendimento já recebido em um restaurante, fomos ontem 06/07 em quatro pessoas, sentamos em uma mesa no deck ( valeu a pena esperar )... no entanto ao sentarmos demoraram aproximadamente uns 8 minutos para nos atender ( o que é muito para qualquer restaurante)... Pedimos as bebidas, e além da demora, literalmente tive que implorar por 3 vezes por um copo com gelo com limão para o mesmo garçon ( não vou citar nome para não prejudicar ninguém, até porque este é fácil de identificar)... toda vez que queríamos algo simples, como mais guardanapos, azeite... os garçons de cabeça baixa, não olhava para a mesas ou estavam no canto discutindo entre eles nas mesas de apoio do deck, e sempre que passava um próximo a nós e que estava atendendo outras mesas, por duas vezes nos davam respostas atravessadas e ríspidas, ao ponto de eu ter que me levantar e buscar um azeite por exemplo... Ao chegar os nossos 3 pratos, o senhor que trouxe os pratos da cozinha, simplesmente deixou na mesa de um casal ao nosso lado que momentaneamente saiu para fazer uma foto e voltou nossos pratos estavam lá por quase 4 minutos sem atendimento, e para a nossa surpresa, o senhor que trouxe os pratos da cozinha, gritou com o garçon que estava nos atendendo e fez um gesto para que ele nos servisse, o que ele não o fez de imediato e os pratos esfriando, pois o mesmo estava discutindo com uma outra mesa a nossa frente....tivemos que chamar outro garçon que também nos disse que estava ocupado e que esperariamos... até que chamamos um terceiro garçon chamado Murilo ( esse vale a pena citar o nome, pois nos atendeu muito bem, dado a catástrofe anterior dos outros garçons ) ao tomar conhecimento do nosso atendimento ser continuado pelo Murilo, o garçon inicial se desesperou e praticamente tomou as colheres das mãos do Murilo, comemos o prato, no entanto estavam frios ( principalmente a lasanha a 4 formaggi e o spaghetti a carbonara com camarões) tivermos que pedir para esquentar novamente, ao retornar para mesa os pratos esquentados, o mesmo garçon inicialmente,de forma bem rude entregou a colheres para uma outra garconete e disse assim; " Tchau estou indo embora são 16:00 já deu meu horário assume aí...e deixou a garçonete sem entender nada.... Enfim, uma tarde de domingo que tinha tudo para ser agradável, foi ruim por conta de uns 4 garçons rudes e despreparados. Se não fosse por isso talvez a avaliação fosse máxima, pois de sabor, qualidade e preço dos pratos...

Nas duas primeiras vezes em que fomos ao local o atendimento foi muito bom, atendentes prestativos e educados. No entanto, a última visita (28-4-2024) fez eu mudar de conceito. Isso porque ao chegarmos ao restaurante (estávamos em três pessoas), como ninguém nos recebeu na entrada, sentamos em uma mesa desocupada, localizada bem no CENTRO do salão. Um garçom apareceu com uma garrafa d'água em mãos e me questionou se nós havíamos pedido água com gás, porém, mesmo com a resposta negativa ele serviu o meu copo. Eu repeti que a água não era nossa e afirmei claramente que ainda não havíamos sido atendidos. O homem simplesmente me ignorou e saiu. Passaram-se cerca de dez minutos sem que ninguém aparecesse para nos atender, até que um outro garçom, um senhor muito educado por sinal, passou em frente à nossa mesa e questionou sobre o atendimento, momento em que lhe expliquei a situação e ele prontamente nos atendeu. No entanto, em que pese a agilidade deste funcionário, a atitude do anterior foi por demais surpreendente, considerando o renome do estabelecimento. Após esse episódio, pedi como entrada uma porção de polenta frita, sendo que em uma delas havia uma mosquito grudado que acabou sendo frito junto. A porção não nos foi cobrada, porém, isso não foi o pior. Ao nos trazerem o prato principal, o mesmo como de costume fica acondicionado em uma mesa de apoio, sendo servido pelos profissionais. No entanto, após ter sido servido o primeiro prato, NENHUM garçom retornou para servir novamente, absolutamente nenhum, e não lhes faltou oportunidade, pois como dito nossa mesa ficava no centro do salão, eles passavam em frente e ignoravam. Eu então peguei o prato e coloquei em minha mesa para podermos continuar comendo. Tais fatos revelam o incômodo que tivemos e a falta de respeito para com os clientes, sendo que não se trata de um local barato. Na verdade eles preferiram priorizar um grupo que estava em uma mesa grande e resolveram tratar os demais clientes com...