Meu Cantinho Churrascaria Kobrasol — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

somos frequentadores há anos,e as carnes e acompanhamentos são ótimos,porém as porcões diminuíram,menos as carnes que continuam com a mesma quantidade,mas,como li um comentário em que vocês justificam a diminuição das porcões levando em conta uma consultoria,gente,vocês são bons no que fazem e o motivo de fazer propaganda de vcs era também pelas porcões bem servidas ,que pena que que não levam em conta os fregueses que tem que acabar pedindo mais coisas e elevando o custo.Outra coisa que ficamos chateados é o preço da taça de vinho que aumentou quase 100% e a justificativa não pode ser que aumentou para comprar o produto pois sei a marca que servem e o valor não aumentou esse montante.Tomara que comecem a olhar com mais carinho ao consumidor(frequentador) e tenha certeza que passaremos a ir mais e fazer mais propaganda do restaurante.Ah.. esqueci de falar que os atendentes são solícitos e atenciosos .

Boa Tarde,reitero que somos frequentadores há muitos anos da casa,por qual razão mudaram a marca do vinho?até o começo do ano perguntávamos ao garçom a marca do vinho e ele nos mostrava que era do Rio Grande do Sul e estava muito bom mesmo,até porque quem quer um vinho mais sofisticado peça a carta de vinho,mas "melhorar a marca"não vi diferença e até preferia o mais em conta.Por favor,com essa crise que assola o país não justifica modificar produto e nessa alterar o preço para os clientes. E a ultima coisa que não posso deixar de observar é a quantidade para o prato para 2 pessoas que diminuiu,só se até o começo do ano ao ser servido o prato davam uma caprichada na quantidade nossa,porque sentimos nos últimos meses esses probleminhas. Pois bem,espero não ter causado incomodo á vocês mas também acho que clientes assíduos como nós podem opinar para sempre ser um frequentador e não desistir de frequentar a casa,no mais agradeço a toda...

Somos clientes antigos e ano passado tivemos um problema com uma reserva feita para 28 pessoas...relevamos e continuamos a frequentar...Porém ontem 24/11 tínhamos feito a reserva novamente para 29 pessoas a uma semana atrás no WhatsApp como nos orientaram...ligamos para confirmar a reserva e o rapaz disse que não fazem reserva sem contrato...ou seja no WhatsApp tava td certo...mas chegaríamos lá e não teríamos a reserva...e ao lembrarmos o atendente que no ano passado já tínhamos tido problemas com reserva, ele simplesmente nos deu a entender com palavras pouco profissional que se for pra reclamar antes de irmos lá melhor então não ir... Fomos mesmo assim pq achar em cima da hora outro lugar pra tantas pessoas era improvável. Resultado: Encheram a mesa de batata e polenta fria. Ao invés de servirem linguiças e coração no espeto quente, trouxeram pequenos pedaços cortados e com cara de requentado e ressecado, nem frango nos ofereceram. Pedimos a carne, cobramos a carne...brigamos pela carne e só depois de nós entupir de batata já fria e polenta...e perdermos a paciência...aí trouxeram a carne...sabemos que a carne é feita na hora, mas também sabemos que o boi já foi abatido dias antes. Os garçons eram perdidos e de repente despreparados para atender o número de pessoas em que estavamos. Eu conheço a casa e qdo vamos em 2 casal o atendimento é diferente...ou seja...não falem que vão fazer a reserva se não forem atender bem as pessoas e se não estão preparados, e cumprirem com o que pregam...é decepcionante ver seus familiares que estão em confraternização serem tratados com comida de péssima qualidade e condição. A postura do dono que estava lá foi a pior...estava lá e nem sequer procurou saber se estávamos sendo bem...

Frequento o Meu Cantinho do Kobrasol a mais de 30anos… adoro estar lá.. Porém ontem tive uma experiência horrível! Já algumas vezes eu tenho ido e o ponto da carne nunca vem como eu peço, porém eu sempre como para não haver desperdício. Ontem resolvi devolver. Aprendi a comer o Ribye Suíno com o proprietário Fabrício, o mesmo me levou até a mesa uma vez como cortesia e disse q eu deveria comer nesse ponto sempre. Fiquei apaixonada por esse corte e desde então sempre pedimos. Porém ontem pedi esse corte, a primeira vez veio no ponto exato estava sensacional, a segunda vez (pedi o mesmo ponto) e veio seco por dentro e torrado por fora, pedi para devolver e que me viesse outro, quando veio pela segunda vez, o ribye suíno veio totalmente cru por dentro e torrado por fora sem nenhuma suculência, (feito com raiva e de mal gosto) chamei o garçom e perguntei a ele qual era o ponto daquela carne, pois não veio novamente como pedi. O mesmo foi na churrasqueira e o assador começou a falar alto com ele, gesticular e até jogou o espeto no chão com raiva, pelo que entendi que estava olhando de longe! Resumindo, não comi mais, pois não teria mais coragem após ver essa cena! Eu e meu esposo, comemos 1 pedaço de ribye 1 entrecôte e 1 galeto do festival e viemos embora com fome! Fico muito chateada com uma situação dessa, pois não pagamos barato, e a churrascaria oferece ao cliente a escolha do seu ponto da carne! Tão cedo não volto lá, pois não tenho confiança nesse assador! Perderam uma...