Hoje foi mais um dia corrido, então passei no mini kalzone, gosto muito do lanche, mas o atendimento não é dos melhores, sempre consigo chegar aqui 20, 15 ou 10minutos para as 22h e sempre sou mal atendida, dizem que já fechou ou preparam as coisas com mal humor, até já discuti sobre o horário com um dos atendentes, pois se fecha as 22h, encerra as 22h não 10 minutos antes, chego a pedir pelo aplictaivo e retiro no balcao para nao gerar atrito, mas hoje cheguei 10 minutos antes de fechar e pedi um kalzone pronto que estava no balcão, a moça simplesmente olhou para mim e disse que havia encerrado, ainda falei, mas quero o do balcão e ela repetiu que encerrou e voltou a fechar o caixa, sai e não falei nada, pois discutir não iria adiantar nada. E foi uma menina que me atendeu infelizmente não peguei seu nome, mas foi no...
Read moreSempre que pedi pelo iFood não tive problemas (não sei de qual unidade recebo) hoje comprei presencialmente na unidade no Angeloni Capoeiras. Eu esperei 30 min por um irado e um açaí. Os atendentes conversando sem parar. Um deles sentado ao lado conversando (talve por horário de pausa) mas o fato é: como prestar atenção no que está fazendo e ser mais prático, se está dividindo a atenção com outras coisas. Meu irado veio sem gosto. Não sei se esqueceram de colocar açúcar. Veio ruim! Consumo há anos e primeira vez que tive essa experiência. Tive que jogar fora. Atendimento...
Read moreSou cliente de vocês e gostaria de reportar uma situação chata que vivenciei hoje, com a loja do Angeloni Capoeiras Na impossibilidade de me deslocar até a loja, tentei fazer um pedido on-line, só é possível via iFood, porém no app não tinha uma opção do ‘Mega ligado do seu jeito ‘, entrei liguei na loja tentando fazer um pedido para alterar um ingrediente. A atendente, de forma ríspida, simplesmente informou que se não tinha no app não tinha como eu fazer o pedido então, só indo na loja. Uma rede do tamanho de vocês, poderia ter tido um mínimo de atenção com...
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