Fui com minha família ao evento de réveillon de vocês e foi, sem dúvida, o maior arrependimento da viagem! Pagamos caro e recebemos uma experiência completamente decepcionante. Escolhemos esse local justamente por ter comida e prometeram ser de qualidade, bebidas incríveis e uma queima de fogos que seria memorável, com 5 minutos para admirar e registrar o momento. No entanto, a realidade foi muito diferente. Liberaram o acesso à praia apenas poucos minutos antes da virada, quase impedindo que víssemos os fogos, que, para piorar, mal duraram 3 minutos. As filas eram intermináveis, tanto para o banheiro quanto para comida e bebida. Meu sogro, infelizmente, passou a virada de ano preso em uma dessas filas. A comida, que deveria ser um dos pontos altos, era terrível: macarrão duro com um molho sem gosto e ralo. Foi uma experiência péssima, marcada por desorganização e promessas não cumpridas. Nunca voltarei e não recomendo a ninguém. Quero meu...
Read moreApesar de a maioria dos serem cordiais, tive uma experiência péssima na companhia de minha família. Um dos garçons, nome F*o, foi extremamente grosseiro e descortês, causando um enorme constrangimento à minha família simplesmente porque inclinei uma sobrinha para reposição a sombra. Falou um monte de coisas desnecessárias gritando para todas as pessoas ouviram que a gente não tinha autorização para mexer nas sombrinhas e que deveríamos chama-lo para isso. Totalmente desnecessário tal constrangimento, essa atitude desrespeitosa estragou boa parte de nosso dia que deveria ser de alegria e descanso. Também vimos ele destratando publicamente um outro seu colega. No fim, até para apoiar o outro garçom que também foi agredido verbalmente reclamamos e fomos ouvidos por alguém que seria o supervisor da equipe e que nos pediu desculpas pelo ocorrido. Estou registrando apenas para que não seja esquecido caso ocorra com...
Read moreAtendente que fala portunhol não tem tato nenhum pra lhe dar com cliente. DONO DE RESTAURANTE aprenda educação e bom senso sempre serão mais importantes que uma boa comida. Eu nunca fui desrespeitado da forma que fui aqui, levantei fui até o Buffet e me servi já que a opção foi Buffet livre, a moça me abordou no Buffet disse que seria necessário pagar primeiro, disse que iria pagar ( apesar de não ter sido avisado) e depois sentaria com meu prato, ela não permitiu( caixa a 8 passos do Buffet) restaurante estava vazio e ela devolveu a comida no Buffet pq não permitiu que fosse com o prato até o caixa. Pareceu-me discriminação, não sei o que houve mais foi de uma indelicadeza sem tamanho educação zero e bom senso ela não foi ensinada a ter. Parabéns pra um restaurante que atende turista vcs estão indo por um ótimo caminho! É tudo questão de com se tratar as pessoas, tanto clientes como colaboradores. Até...
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