Pizzaria Dom Pepe — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Ontem dia 23/06/23 fiz um pedido pelo ifood e o restaurante tinha o prazo de até 23:26 pra fazer minha entrega . Meu pedido ja atrasado quando o restaurante deu o alerta seu pedido saiu pra entrega passou 15 minutos o pedido ainda não tinha chegado a distância da pizzaria até minha casa é de 2,9 km segundo o Google. Entrei em contato com o restaurante e perguntei pra eles onde estava meu pedido quem me respondeu disse que o pedido tava pra chegar na minha casa , e eu falei não tem ngm na rua vc poderia verificar. E qm tava falando CMG disse o pedido não tá atrasado não. E diante do pedido ja tá atrasado eu só pedi que verificasse onde meu pedido tava e a atendente simplesmente vou cancelar o pedido 5 pra meia noite . Detalhe eles aceitaram o pedido eles colocam o tempo de espera e quando atrasa o cliente não pode perguntar onde seu pedido tá que é crime pergunta onde seu pedido tá. Liguei pro restaurante eles não me atenderam , mandei MSG no whatsapp não me responderam. Perguntei pq vai cancelar se eu fiz uma simples pergunta em nenhum momento eu fui mau educada com vcs . Simplesmente cancelaram e o que é pior 5 pra meia noite eu não conseguiria fazer outro pedido por causa do horário dormi com fome detalhe estou grávida e a pizzaria dom Pepe não teve a dignidade de me responder somente de cancelar o pedido pq eu questionei sobre o atraso falta de empatia e estão no...

Nada boa!!! Estremamente insatisfeito, ar condicionado não gela muito calor abafado apesar do ambiente ser aconchegante, falta variedade no de pizza, pois no menu tem mais de 80 sabores e no entanto só passou de frango bacon lombinho e pizzas doces atendimento deixa a desejar muito lento e reclamei com o dono e ele não gostou ficou bravo e disse que servia conforme era a vontade do público local, esquecendo que a cidade é um local turístico onde vem pessoas de todos os lugares inclusive nós que viemos do Rio grande do Sul em férias por aqui, então sem palavras, acho que o dono deveria rever seus conceitos de atendimento ao público e em relação a sua Pizzaria, não merece nota!! Venho a Floripa a 4 anos direto e estou acostumado a coisas bem melhores como bom atendimento educação gentileza e preocupação em relação a satisfação do cliente, era o que eu tinha para dizer, ou seja péssimo atendimento péssimo produto, o que salvou foi a cerveja que...

This place was amazing. All you can eat pizza, where they bring around fresh pizza and you choose a slice or two at the time of which kinds you want. They even have several kinds of dessert pizzas. This place is a must visit for all pizza lovers!

Cost was around R$30 per person.

The staff is...