Pizzaria Galvani — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Uma decepção! Fui com minha família, e o arrependimento foi grande! Ficamos 20 minutos na pizzaria, comemos 4 fatias de pizza. Dessas quatro fatias, três vieram com o queijo duro e carne ainda gelada. Os garçons passavam com a pizza nova pra outras mesas, e não passavam na nossa apesar de termos chamado o garçom e pedido para passar com frequência na nossa mesa. Passavam apenas quando estava com os pedaços que ninguém queria, e eu estava sentada ao lado da saída deles. Pedimos três cervejas, vieram quentes. Depois de bastante esperar, de ter talvez uma atendimento razoável, decidimos ir embora. Chegando ao caixa, contamos tudo o que houve, contamos sobre as pizzas geladas, de não termos comido 4 fatias, e de sermos mal atendidos (não foi a primeira vez), ela ignorou e nos cobrou normal. Pedimos para falar com o dono, e nos informaram que ele não estava. Quando estávamos indo bora, descobrimos que ele estava sim. Depois de pago, não satisfeitos, procuramos o gerente, que apesar de educado, não solucionou nosso problema. Dando apenas o cartão de desconto para uma próxima ida, com desconto de um rodízio, mesmo sendo dito que não voltaríamos mais. Deixamos 170 reais aproximadamente na Galvani, para ter que sair de lá, procurar outro lugar que inclusive fomos muito bem atendidos (pizzaria Na Beira). Nos atenderam muito bem, muito educados e atenciosos. Quem me viu,...

Que experiência triste tive no local, realizei uma reserva com praticamente 1 ano de antecedência para uma comemoração de formatura, entrei em contato com a pizzaria e deixamos tudo alinhado, solicitei se era necessário contrato e me disseram que não precisava se preocupar, pois no dia estaria tudo certo. Chegando perto da data já iniciei com problemas, resolvi ir ao local para esclarecer todas as dúvidas pessoalmente para que não houvesse constrangimento no dia do evento, o que na verdade só me deixou mais decepcionada, as promessas feitas pelo gerente não foram cumpridas, mudaram a decoração realizada por outro profissional do lugar, e ainda sai com prejuízo de decoração quebrada! E a pior parte foi ter reservado uma quantidade exata de lugares e chegar e saber que a organização não deixou espaço o suficiente para todos os convidados, encima da hora precisei ajustar com outro estabelecimento, e por sorte consegui recepcionar meus convidados de uma forma tranquila. Lamentável o ocorrido em um dia que tinha tudo para ocorrer da melhor forma possível, já que tudo foi realizado com muita antecedência, decepção é o que resume o momento e o...

A pizza é razoável, mas o preço deles é de acordo com a cara do cliente. Segunda vez que passo por problemas parecidos no momento de pagar, sonegam informações para poder cobrar mais. Hoje, duas pessoas da mesa eram bariátricas e foi questionado se teria desconto na chegada, pois se não tivesse elas não ficariam por não valer a pena, e a atendente informou que seria cobrado a metade, que iria lançar todos os rodízios para controle mas o desconto seria apenas no caixa, quando chegamos no caixa o desconto era de apenas 10% e ao questionar a atendente apenas disse que não era dona e não poderia fazer nada. Em outra ocasião disseram que as crianças da mesa não pagariam e no caixa cobraram, inclusive por esse motivo passei muito tempo sem retornar no local. Agora são mais anos sem voltar e sem indicar esse estabelecimento, que além de servir uma pizza razoável, age com má-fé com os clientes.

E para piorar os absurdos, não me forneceram a Nota Fiscal, mesmo sendo obrigação de todo...