No meu primeiro pedido tive uma ótima experiência, achei que ia ser um empreendimento novo e de boa qualidade no norte da ilha, já que sabemos que não temos muitas opções. Hoje, pedi novamente. Para começar o pedido tem que ser feito apenas pelo site, que trava bastante, mas desconsiderei isso, pois achei que valeria a pena. Eu, como não como carne, questionei pelo wpp se tinha como pedir um sabor específico sem carne, prontamente me informaram que sim. Então pedi uma pizza com carne p pessoal que come e outra pizza sem, com a informação de que não era para colocar carne/bacon em nenhum deles (sempre coloco carne em geral pq quem não come sabe o quanto acontece) apenas na observação de UMA DAS PIZZAS. Quando a pizza chegou nenhuma das duas pizzas tinham carne. Na hora mandei um whatsapp e me disseram que sentiam muito e que era um erro da cozinha (sinceramente, informação que não importa ao cliente) e que iriam me dar cortesia o próximo frete. Sério?? Mas ok, eu disse que sabia que erros acontecem, todos sabem, então questionei sobre o pedido atual e não sobre um próximo, só assim me deram a opção de troca, aceitei e fui sincera quando disse que uma fatia tinha sido comida, pois só assim descobrimos que não tinha carne. Dessa forma me disseram que não era possível trocar. Não comi a pizza inteira e pedi outra, comeram UM pedaço. E sinceramente, a pizza toda ia para o lixo. Ou pelo menos eu espero que fosse, pq servir essa pizza para outra pessoa ia ser muito anti higiênico, fora das normas e também anti profissional. Bom, questionei e nada. Não recebi um retorno sobre. Eu, como profissional que atendo ao público, sei que todos os clientes são importantes, não importa o quanto esse cliente compra ou o quanto de outros clientes a empresa tem. Enfim, espero que os demais tenham uma experiência melhor e não somente no primeiro pedido. Eu não faço...
Read morePedi somente duas vezes até agora mas já é uma das minhas favoritas da ilha, a pizza leva ingredientes de qualidade e é facilmente perceptível, a massa é fininha (mas não tãão fininha, no ponto) e muito saborosa. Mas o highlight foi a pizza doce de charge que pedimos pela primeira vez no dia da Black Friday, pedimos uma grande (na ocasião, com preço de broto) e ficamos chocados com a quantidade generosa de toppings, nada de mixaria, o sabor de chocolate, doce de leite e amendoim casaram perfeitamente, comemos a pizza doce nos dois dias seguidos pq era muito generosa mesmo! Ela era fantástica, eu que sou intolerante a lactose não resisti abrir "excessões" toda vez que abria a geladeira e via aquela pizza, estou completamente apaixonada 😭💕 não posso deixar de falar do atendimento, são pessoas super simpáticas e queridas, me atenderam muito muito bem. Parabéns à toda...
Read moreSem palavras para esta pizza! Variedade nos sabores, na escolha das bordas (trança, vulcão e simples) e, além disso, é possível escolher entre diversos sabores para rechear a borda, inclusive vulcão doce com pizza salgada- prato principal e sobremesa em uma só pizza! O preço é super justo e os ingredientes de extrema qualidade. Quando fui (dez/2020) não tinha a opção de comer no local, mas a entrega foi super rápida e se preocuparam em escolher uma caixa que não ficasse úmida durante a entrega. Percebemos que cada detalhe, desde do atendimento até nos acompanhamentos da pizza (azeite ou a batata palha que pode vim separada), foram pensados para oferecer uma experiência única! Melhor opção do norte da ilha! Espero que atenda em outras...
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