The meat was excellent, but the service was terrible. Will never go back.
3 couples at our table. After a long wait they served the meal for the other 2 couples and said our meal was on its way.
They brought the side dishes for us but these were cold and soggy when they arrived. We asked for them to reheated thinking our meal was to be served shortly.
Other tables that arrived well after us kept getting served food but our meal was no where to be seen.
We asked several times, but still no food.
Eventually our food arrived but only after the other people at our table had finished eating.
We asked for fresh side dishes and was told they would be fresh, but they returned our old side dishes, still cold.
For the price I expected so much more.
Kindly they took one beer off the bill for the inconvenience, but we didn't order a beer so in the end we paid full price.
Also avoid the place if you don't like loud music. Almost impossible to hold a conversation...
Read moreA carne deles é boa, dá pra perceber que se trata de uma boa peça. Mas a parte boa para por aí, tem vários problemas, preparam a carne sem lhe questionar o ponto que gosta, isso que tem um página inteira no cardápio dedicado a isso, a carne foi preparada em uma grelha que não foi limpa pois dava pra sentir a parte tostada com gosto amargo por esse motivo, a música ambiente é extremamente alta chega a dar dor de cabeça, nossa sorte que chegamos perto da hora de acabar a música ao vivo, uma pena pois o cantor era muito bom e toca a muito bem. Mas o pior de tudo foi a pessoa que atendeu nossa mesa, não tinha uma das bebidas que era a Patagônia que tinha propaganda por todo lado, mas até aí okay, então a moça insistiu inúmeras vezes para eu beber outra que eu informei não gostar, e disse inúmeras vezes mesmo, até ficar chato; depois ficou insistindo pra eu pegar um prato de entrada que só o prato principal não ia dar, ficou falando que o prato principal vinha pouca carne, contrariando tudo que a moça que nos recepcionou disse, e insistiu para pedirmos até eu ficar muito desconsertado, e eu neguei várias vezes dizendo que não sabia o tamanho do prato e após a chegada dele eu veria se queria mais algo, depois de eu dar negativa várias vezes, ela começou a pressionar a minha esposa, que constrangida aceitou para se livra do encômodo dela, e ao final do jantar sobrou comida, conforme eu falei para ela na primeira oferta para pedir adicionais. E que vergonha cobrar 37 reais em uma jarra de limonada, na minha cidade em uma churrascaria de nível superior a essa eu consigo pedir 4 jarras de suco com uma qualidade bem superior. Eu não recomendo de jeito nenhum, apesar de ter uma carne de boa qualidade, as principais coisas eles não fazem, que é tratará o cliente de uma forma adequada, com exceção das mesas que tinham mais pessoas que a nossa, e as mesas que ficavam pedindo bebidas preparadas, que os garçons ficavam rodeando de mais, ao ponto de esquecer de pegar nosso pedido que eu fique por um bom tempo observando no balcão que sai da cozinha, e também falta de cuidado com o preparo dos alimentos que queiram um pouco nossa carne e o molho chimichuri estava com cheiro de azedo pois o olé usado há estava bem passado, e as ervas estavam sem gosto pois já deviam estar a muito tempo no recipiente e só completando o olé, sem fazer uma...
Read morePésima experiencia de cena de año nuevo. Era nuestra primera vez en canasveirias y buscamos mucho donde cenar. Nos decidimos por este local por su antigüedad y buenas notas en Google, lamentablemente la experiencia fue pésima. Llegamos al local y nos instalaron en el 3 piso, donde estaban las mesas para dos personas. Apenas al llegar nos dimos cuenta que algo no andaba bien. Nos dejaron la carta completa siendo que nosotros ya habíamos reservado el menú especial de año nuevo. Llegamos 21:30 como decía nuestra reserva. Se demoraron más de 30 minutos en solo pedirnos los bebestibles y preguntarnos que queríamos. Solamente en la entrada se demoraron más de 1 hora. Fue sumamente molesto. Todas las personas que estábamos en el tercer y segundo piso nos sentíamos abandonados y mal atendidos. La comida no fue nada espectacular. Nada que ameritaba la demora en la atención. Eran todos platos que estaban listos. La entrada pobre. Las ensaladas nada especial. Los platos de fondo muy sencillos. Por el dinero que pagamos nos sentimos totalmente estafados. Los postres llegaron incompletos y tuvimos mucha demora en pagar y poder irnos a la playa. Se entiende que son fechas especiales y como tal es responsabilidad absoluta de los locales prepararse con anticipación y el personal necesario para dar una atención que nos merecemos. La Cajera y el mozo dijeron que era fecha complicada y que ellos no tenían la culpa. Entonces quien ? Nosotros como clientes ? Insisto deberían prepararse muchísimo mejor. Por favor no vengan...
Read more