Restaurante e Pizzaria Casa da Pizza dinapoli — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Uma das poucas pizzarias que trabalha com forno a lenha e que se mantém aberta na baixa temporada, o que é bom. Contudo, entendo hajam aspectos a melhorar na experiência que o cliente vivencia. Bem, fomos numa sexta-feira de Julho/2023 e, neste dia além de nós havia somente outra mesa ocupada. O ambiente me pareceu pouco aconchegante, lembrando muito uma praça de alimentação, e com uma quantidade de mesas que parece desproporcional ai espaço. Talvez a iluminação pudesse ser repensada, e alguma trilha sonora colocada como forma de dar alguma personalidade ao local, já que a atenção fica por conta de uma enorme TV que atrai a atenção, mas isso é somente a minha impressão, ja que há pessoas que apreciam praças de alimentação. O serviço poderia melhorar, já que mesmo que houvessem somente duas mesas ocupadas, nossa pizza demorou incríveis 40 minutos para ser servida, e o mais incrível é que foi trocada e entregue na outra mesa. A pizza em estava bem recheada, no entanto sentimos falta de uma maior base de molho vermelho e de queijo muçarela. São...

Atendimento pessimo , a gerente que se diz Fernanda, petulante, mal educada, grossa, fizemos vários pedidos, a pizza demorou pra chegar e quando chegou, adivinha, veio errada, a moça teve a capacidade de perguntar se podia colocar em recheio por cima da pizza errada já pronta. Não recomendo. Os funcionários e o dono olhando para nossa mesa e dando risada, ironizando, gastamos mais de 500,00 para ser atendido com indelicadeza, a tal da gerente teve a petulância de me dizer , não vou discutir com a senhora, gente , onde vamos parar. Fica a dica! Resposta: onde foi feito o barraco em nenhum momento falei que deveria beijar meus pés, falei que fui o reflexo da má educação da gerente, que ficou chateada que falei que a moça que atende as mesas , tem mais postura que a própria gerente, como falei, não é estar e sim ser, desculpa a sinceridade, mas a gerente não tem tato com os clientes, se eu tivesse olhado as avaliações antes, não teria entrado, fico grata, mto grata! Por não precisar de clientes, parabéns para este...

Péssimo atendimento. Pedimos uma pizza de calabresa sem cebola e veio com cebola. Pedimos pra trocar e quando veio a outra, veio novamente com cebola. Só colocaram queijo derretido por cima. Acha que o cliente é palhaço. Horrível, nunca mais!!!

Bom, eu não estou aqui pra prejudicar ninguém!! Só estou avaliando a péssima empresa de vocês. As críticas foram feitas para que a sua empresa melhore e cresça. A principal fonte de renda da sua empresa é o cliente. Agora, tratar o cliente com deboche e responder todas as avaliações negativas com deboche, a sua empresa vai para o fundo do poço. Espero que você saiba ouvir as críticas e mude o tratamento com o cliente. Mas pode ter certeza que nunca, jamais vou indicar a sua pizzaria pra ninguém. E se alguém me perguntar, vou dizer que tenho pena. Desejo tudo de melhor pra você e tomara que mude teus...