CUIDADO GOLPE ## Péssimo atendimento por telefone, liguei ontem para ver o preço do rodízio e atendente disse 64,90 perguntei se era completo e ela disse que sim, minha mãe tb ligou e tivemos a mesma informação, chegando no local ofereceram o rodízio completo por 149,90 ou seja nos enganaram e o rodízio de 64,90 são somente sushis não tem direito a sashimi nem temaki. Outra coisa no suposto rodízio completo vc só tem direito a 1 temaki e 10 sashimis ou seja isso não é considerado rodízio. Estão oferecendo um serviço enganoso cuidado com esse lugar. Nós turistas que não conhecemos , eles te enganam por telefone pra levar o cliente até o local. Definição de rodízio: serviço que o freguês paga um preço fixo e come a vontade. Ou seja em nenhum dos 2 rodízio vc come a vontade eles estipulam a quantidade a ser servida. CUIDADO GOLPE
Não tem como os turistas saber se é rodízio somente de sushi se não é dito e explicado para os clientes , em São Paulo todos os rodízios de comida japonesa é completo vem tudo até Lula e polvo, sashimi a vontade, temakis a vontade realmente completo por 112,00, vocês precisam instruir os seus funcionários a darem informações completas não sou da região e não sou obrigada a saber que vcs servem somente sushis que pra falar a verdade pra comer só sushi o preço não vale a pena. A funcionária que atendeu não falou nenhum minuto que haviam 2 rodízios perguntei 2 x se o valor de 64,90 era completo e ela disse que sim, cada região do Brasil tem as suas especificações e tudo bem desde que bem explicado agora fui ate ai pra sair bem insatisfeita e não chegamos exaltados meu marido somente disse sobre sentarmos no fundo do restaurante pois queria que servissem bem pq estava afastado da cozinha apesar de ser bem pequeno, depois o garçom veio explicar que haviam 2 rodízios, daí sim ficamos nervosos e com razão pois as informações não batiam com a do telefone, enfim e pra minha surpresa a sua resposta foi bem grossa para um dono de estabelecimento de uma cidade turística que vive disso que o cliente deveria ser prioridade e não um transtorno, agora eu entendo o nível do seu restaurante, vcs não querem saber de tratar os turistas bem só estão preocupados com os clientes residentes. Obrigada pelo péssimo atendimento e esclarecimentos. Prestem atenção turistas ao nível de atendimento que os esperam. Nem um pedido de desculpas pelo mal esclarecimentos e serviço prestado pela própria funcionária do local. Erros acontecem e mais feio ainda persistir em...
Read moreSo very uncomfortable, a service charge added to the bill hidden as a tax? Waiters who don’t answer questions, and argue amongst themselves across the table I was sitting at. An impossibly complicated menu and serving system. Cheap ingredients hidden under pretty sauces, did I detect some canned tuna? I was in such a bad mood 10 minutes into the meal, that I just wanted to leave. And the only good waitress that I understood had to apologize for the rest of them. Read other reviews of this place and make up your mind, not a...
Read morePior sushi que já comemos na nossa vida! REAL OFICIAL! Primeira compra, nosso pedido veio errado e antes disso ele havia sido cancelado sem nem nos avisarem. Se eu não chamasse a empresa no WhatsApp a gente teria virado a Madruga sem comida... Quando esse lixo chegou, abrimos na hora em que fomos jantar pois não somos obrigados a abrir o pacote logo que recebemos o pedido, e verificamos que o pedido estava errado. Pagamos por um combo bem mais caro e comemos meia lata de sardinha, ainda seria mais vantagem! O djo veio só arroz sem cream cheese salmão picado - os Philadelphia vieram desmoronando parecia que alguém tinha pisado em cima - o hot veio queimado - todos os peixes tinham o mesmo gosto= a nada. Arrozinho da minha mãe com sal seria melhor... Era meia-noite nós te amamos nas duas plataformas WhatsApp e Instagram... Para pelo menos tentar a troca do que veio errado, sem retorno Ligações sem atendimento RESULTADO FICAMOS COM FOME E QUEM COMEU O RESTO DO JANTAR FORAM AS NOSSAS GATAS... QUE AINDA TORCERAM O NARIZ! ABSURDO Se é para atender um cliente assim, fechem as portas para pararem de passar vergonha porque a entrega que chegou aqui em casa foi absurdamente ridícula, um deboche com o cliente! Fiz vídeos e mandei no direct... Sinceramente no mínimo eu espero o nosso dinheiro de volta ... Lamentável é a palavra mais leve pra esse...
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