Pontos negativos • Fomos “xingados de pobres” pelo caixa do restaurante. • Tratamento grosseiro e agressivo. • Cobrança indevida (cobraram um preço mais caro do que o descrito) • Criança trabalhando • Tentaram reter meu cartão de crédito no estabelecimento O que houe....Após servir duas marmitex passei na balança onde havia uma criança que aparentava uns 10 anos de idade realizando a pesagem. Fui até o caixa realizar o pagamento, entreguei a comanda e o cartão que então me disse que as duas marmitex custavam mais de 115 reais. Perguntei ao caixa qual era o valor do quilo e sem responder o preço o caixa foi logo dizendo de um modo bastante grosseiro “pegou vai ter que pagar, não vou jogar comida fora”. Insisti para que me informasse o valor do preço por quilo uma vez que as duas marmitex tinham cerca de 1,5 Kg de comida e novamente recebi uma resposta grosseira. Você se serviu apenas com carne" esse é o preço. De modo bem-educado e sem alterar o tom de voz, expliquei que provavelmente havia ocorrido um equívoco na pesagem, visto que havia uma marmitex apenas com salada e outra com arroz feijão e carne. Diante da cobrança indevida e do tratamento grosseiro pedi ao caixa que me devolvesse o cartão pois eu havia desistido de comprar as marmitex. Aos gritos e modo agressivo o caixa disse que não devolveria meu cartão e que eu era obrigada a levar as marmitex. Assustada com o tratamento fui até o carro pedir que meu esposo me acompanhasse. Insistimos que nos devolvesse o cartão e isso só foi feito quando uma senhora veio da cozinha ver o que estava acontecendo e o mandou devolver após constatar que não havia apenas carne nas marmitex. O caixa insistia em reter nosso cartão e somente após ameaçar chamar a polícia o cartão foi devolvido. Quando saíamos do caixa ele gritou “seus pobres” e todos os clientes ficaram...
Read moreMelhor buffet das Gaivotas, ótima variedade de carnes, peixes e vegetais, tudo muito bem executado e muito bem apresentado. O pessoal da cozinha está de parabéns por tanto capricho e sabor, eles sim são 5 estrelas. A parte que sempre nos deixa a desejar é o atendimento na área de pesagem dos pratos, nitidamente os rapazes que trabalham ali (não sei se são filhos do dono), percebemos que estão aparentemente insatisfeitos com sua função ou não gostaria de estar ali, atitude negativa com o uso constante de seus telefones, não muito simpático, nos fazendo sentir inconveniente por interromper seu sossego, Poderiam ser um pouco mais profissionais e simpáticos pelo menos durante a interação com os clientes. Ambiente é agradável e com o ar condicionado ligado fica muito melhor durante o verão. Vale a pena conhecer, e espero que melhorem nesses...
Read moreНам этот ресторан порекомендовала наша знакомая. Мы с большим ожиданием шли туда и уверены были, что нам он понравится.
Тут работает система буфета за килограмм. Берёшь тарелку и накладываешь себе все, что хочешь.
Но в итоге мы были разочарованы. Почти вся еда была холодной, рыба вообще со вкусом плесени, а мясо не прожаренное. Было только пару позиций, которые были действительно вкусными. Мы стараемся всегда все доедать до конца, но мясо было настолько ужасным, что есть его было просто невозможно, поэтому мы его оставили.
Также можно бесплатно набрать себе кофе или чай (больше похоже на горячий сок).
Заплатили за двоих R$94,92, ну очень дорого за такую еду. Никогда не прийдем сюда снова.
Тут принимают к оплате банковские карты. Также в ресторане есть wi-fi.
Еще больше подсказок о путешествиях в моем инстаграм блоге...
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