Infelizmente, tive uma experiência muito negativa no Rokkon na última sexta. Saí da região continental de Floripa para comemorar o dia dos namorados empolgada com a experiência de experimentar um local novo e ser no aeroporto... Chegando lá, já fomos mal atendidos na entrada. Após nos sentarmos, demoraram 20 min para vir até a mesa passar as primeiras orientações e, ao solicitarmos pelo omakase, a responsável pelo estabelecimento nos informou que não estavam mais oferecendo. Ao questionarmos o porquê, a mesma foi bastante indelicada conosco e com a sugestão que fizemos de colocarem nas redes sociais sobre não estarem oferecendo determinado produto/serviço. Por fim, acabamos decidindo por não consumir no Rokkon e, ao pedirmos para ao menos validarem o ticket do estacionamento como uma gentileza já que havíamos vindo de um local mais distante e não conseguimos comer o que gostaríamos, a responsável foi novamente bastante grosseira e nos indicou que fôssemos em outro estabelecimento do aeroporto para validarmos pois ela não validaria se não consumíssemos ao menos R$ 100,00 no restaurante. Enfim, ficamos bastante tristes com o ocorrido, pois a comida do estabelecimento parece ser bastante gostosa, mas no quesito atendimento deixam...
Read moreFui almoçar e pedi a sequência. A garçonete parecia q nem conhecia o cardápio, mal explicou o q vinha na sequência, não deu opção dos sushis q eu não queria, o cardápio só tem 1 e é digital, a sequência não é ruim, o temaki é grandão bem recheado, os hot roll são muito bons. Mas achei q tinha pouca opção, não veio uramaki, nesse dia tb não tinha camarão, estava em falta. Falei q não queria peixe branco nem atum mas mesmo assim me mandaram. Devo ter comido no máximo 10 variedades de sushis, fora as frituras. Não achei q meu dinheiro foi bem investido, pela falta de experiência da atendente e tb das opções limitadas da sequência q não é uma pechincha. Já fui em sushis com o mesmo preço muito mais superiores, com diversidades de sushis e até coisas q nessa sequência não vinha. Até alguns pratos q estavam no menu, não vieram...mesmo falando q tinha na sequência. Não teria coragem de dar uma...
Read moreSimplesmente maravilhoso, ao chegar no aeroporto fomos procurar um local para almoçar, então gostamos do ambiente do Rokkon, e resolvemos perguntar se tinha opção vegetariana, pois no cardápio não aparecia nada . O atendente veio até nos e perguntou como seria esse combo, que eles não tinham no cardápio mas poderiam montar sim sem problemas, fiquei muito feliz pois em porto Alegre já estou acostumada a comer o combo vegetariano. Então eu expliquei e prontamente eles já foram preparar, amei o atendimento e a boa vontade. Com certeza voltaremos, super recomendo. E aos meus amigos vegetarianos que gostam de sushi, fica a indicação desse local sensacional. Ao sair do restaurante o atendente informou que iram colocar essas opções vegetarianas no cardápio, amei saber disso . Parabéns e muito...
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