Fui hoje, 07/06/2015, domingo, por volta das 21h, nessa unidade subway que eu tanto gostava. Triste experiência eu tive dessa vez. Além da já habitual falta do meu tipo preferido de pão, hoje ficou nítido que eu estava recebendo muito menos do que de costume. O recheio de frango teriaky não conseguiu nem cobrir o pão inteiro, as bordas ficaram secas. Na hora da salada mesma coisa, claramente uma diminuição da porção padrão de alface e cebola.
Nessa hora pedi para o atendente colocar um pouco mais de cebola, e ele relutantemente colocou 1mg a mais. Ficou claro nessa hora que não era má vontade dos atendentes, mas um novo procedimento definido pela gerência.
Em resumo, fiquei bastante decepcionado e não voltarei a essa unidade. Como consumidor não posso incentivar uma rede do tamanho do Subway a oferecer uma experiência tão inconsistente. E os preços evidentemente não foram ajustados a quantidade menor de comida. Espero que seja um problema isolado dessa unidade, e não uma...
Read moreAdoro o Subway! Infelizmente a minha avaliação é a respeito do péssimo atendimento por parte dos colaboradores que montam o sanduíche. Fazia muito tempo que não ia no Subway do itacorubi por não ser bem atendida e perceber que as pessoas que montam o lanche não usam guardapó e são fechados diferente de outros pontos de atendimento. Agora a pouco fui numa nova tentativa de comprar um Subway, mas tive que desistir da compra pq achei péssimo o atendimento do funcionário. Dei boa noite pra ele e me respondeu com um "tudo bem", insisti e dei novamente Boa noite e ele me respondeu novamente "tudo bem". Não gostei, parece que ele estava me fazendo uma obrigação. Penso que o respeito deve ser mútuo, por isso sugiro que o responsável pelo estabelecimento de uma dica aos colaboradores para atender bem a todos pq caso contrário perderá muitos clientes. Acho que esse é um dos motivos do Subway estar vazio, hoje não tinha um cliente. É uma grande pena pq o lanche é...
Read moreBONS SANDUICHES E UM ATENDIMENTO ALEGRE. Gostaria de elogiar o estabelecimento Subway pelos seus deliciosos sanduíches, que sempre são preparados com ingredientes frescos e de alta qualidade. Além disso, gostaria de destacar a atendente Cindy, que é sempre muito simpática e prestativa, atendendo os clientes com um sorriso no rosto e muita alegria.
A disposição e o comprometimento da Cindy fazem com que cada visita ao Subway seja ainda mais agradável e convidativa. É realmente muito bom ter um atendimento tão acolhedor e alegre como o dela, que transmite confiança e cuidado aos clientes.
Com certeza, a qualidade dos sanduíches do Subway combinada com o atendimento excepcional da Cindy fazem deste estabelecimento um lugar que vale a pena voltar várias vezes. Parabéns pelo ótimo trabalho e atendimento,...
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