Fui nesse estabelecimento pela primeira vez para conhecê-lo , e minha experiência foi a mais constrangedora possível ! Chegamos nesse estabelecimento e assentamos em uma mesa que estava vazia logicamente e pedimos uma cerveja! Pedimos uma porção de pastel que ficamos aguardando por um bom tempo . Quando pegamos o porta guardanapos , tinha um pequeno papel por baixo ( pequeno mesmo ) com os dizeres ( reserva para 6 ) e logicamente perguntamos ao senhor garçom se a mesa que estávamos está reservada porque quando chegamos não tinha nenhum comunicado de reserva ( De forma bem visível) . E ele perguntou se éramos da reserva , que obviamente dissemos que não e que havíamos assentado na mesa porque não tinha nenhum comunicado visível de reserva . O referido garçom disse que tínhamos que ter perguntado para ele se havia reserva . Ficamos muito estarrecidas tendo em vista que não é nossa obrigação tal pergunta mas sim o garçom nos perguntar ao menos se fazíamos parte da reserva . E para piorar a situação o garçom disse que o estabelecimento trabalha apenas com reserva. Se é apenas por reserva também deveria ter na entrada do estabelecimento, um outro profissional orientando quem chega. Esse mesmo garçom de forma grossa e sem profissionalismo, disse que nao tinha como ficarmos no estabelecimento porque não poderia deixar atender 6 pessoas ao invés de 2 . Ele sequer se disponibilizou arrumar uma mesa para duas pessoas que já estavam ali tomando cerveja ! E disse que teríamos que desocupar a mesa de ir embora ! O dono ( dona ) estabelecimento sequer veio para nos ajudar . Situação constrangedora perto de todas as pessoas . Falta de respeito , profissionalismo , empatia e respeito ao consumidor.
Não adianta ter comida boa e cerveja gelada se o atendimento é precário.
Diga se de passagem que o estabelecimento não aceita nem crédito e...
Read moreIt doesn't matter how many times we go. We just want to go again and again. The food comes with beans, rice, French fries and their best part is their picanha. However, even if you order any type of fish or other meat. It never fails. It's so outstanding. Everytime we come to Brazil that is where we want to go. No matter if it is...
Read moreIncrível, todas as experiências q tive nesse lugar, comida absurdamente boa, atendentes super atenciosas e educadas, lugar gostoso d se estar, enfim vale a pena demais!! As únicas crítics construtivas sao de, mudarem para um local maior, visto q o sucesso do lugar, cria uma demanda e há muitas pessoas e o espaço acaba sendo apertado, e as vezes gera fila d espera para poder arrumar mesa, e o fato d o rodízio ser servido uma porçãozinha do prato para a mesa independente d quantas pessoas são, exemplo para um casal acho certo servirem apenas um pratinho na mesa porém quando tem 4 pessoas ou mais o rodízio deveria ser mais proporcional para mais pessoas. Fora essas considerações, incrível, já fui em diversos restaurantes no Brasil e esse, “simples”, mas entrega uma qualidade...
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