Restaurante e Pizzaria Tempero — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Formiga

Olá,

Gostaria de relatar minha insatisfação com a experiência que tive no dia 13/12/2024 no estabelecimento Tempero Pizzaria. Apesar de não ser morador(a) de Arcos, o restaurante me foi indicado como uma excelente opção para jantar, o que elevou minhas expectativas. No entanto, a experiência ficou muito aquém do esperado.

Durante a visita, enfrentamos diversos problemas que comprometeram completamente o momento: O atendimento foi extremamente demorado, com garçons claramente desatentos e pouco receptivos. O proprietário, mesmo percebendo nossa dificuldade para realizar o pedido e a longa espera, não demonstrou cordialidade nem interesse em ajudar. Pelo contrário, parecia priorizar a atenção aos clientes que conhecia pessoalmente. Após 20 minutos aguardando para fazer o pedido, fomos informados de que um dos ingredientes necessários não estava disponível. Isso nos obrigou a alterar o pedido, algo que deveria ter sido comunicado no momento inicial. Mesmo após a troca do pedido, esperamos 1h30 sem que a pizza fosse servida. Cansados e frustrados, decidimos ir embora sem consumir nada.

Outro ponto que agravou nossa insatisfação foi perceber que clientes que chegaram bem depois de nós foram atendidos de forma prioritária, demonstrando grande desorganização e falta de critério no atendimento.

Essa experiência foi marcada por falta de atenção, organização e respeito ao cliente, deixando uma péssima impressão do restaurante. Após verificar, constatei que não sou o único(a) a relatar problemas semelhantes em outros canais de avaliação.

Espero que esta reclamação seja levada em consideração e que melhorias sejam implementadas para que outros clientes não enfrentem a mesma frustração. Arcos merece um estabelecimento que valorize seus frequentadores com um serviço...

Meu nome é Dom Dick Jr e tive uma experiência muito ruim no “Tempero”. O atendimento foi péssimo, com garçons desinteressados e demoras excessivas. Os preços são exorbitantes para a qualidade oferecida. A pizza era insípida e mal assada, e o restante do cardápio não parecia atrativo. O ambiente era razoável, mas a música estava alta demais. Não recomendo esse lugar; a experiência foi decepcionante e não...

PÉSSIMO SÓ VA SE QUISER PASSAR RAIVA. ATENDIMENTO EXTREMAMENTE HORRIVEL, MAIS DE 1 HORA PARA ENTREGAR 1 DRINK SIMPLES E MAIS DE 3H PARA SERVIR O SEU JANTAR. VÁ ÁS 19H E JANTE ÁS 23H. DETALHE: COM RESERVAS! CASO ESTEJA A PROCURA DE UM ATENDIMENTO DEPLORÁVEL,...