Bruno Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Horrível. Fuja Bino! Depois que contrataram um nova atendente (QUE POR SINAL TEM VOZ DE CRIANÇA) a mesma questiona por telefone até mesmo os PASTÉIS que o local vende dizendo até que NÃO EXISTE um pedido EM QUE EU PEDIA QUASE TODO DIA, que por sinal ela fez isso só pra atrapalhar a ligação. Tive que pedir pelo celular de outra pessoa, pois a mesma estava dificultando o pedido. A GOTA D'ÁGUA foi quando fiz um pedido em outro dia às 21h e deu 22h30, liguei para saber sobre o PASTEL e PASMEM..DESCOBRI QUE A MESMA NÃO HAVIA FEITO O PEDIDO. SE EU NÃO LIGASSE, NUNCA IRIA SABER. COM CERTEZA FOI DE PROPÓSITO e ainda INVENTOU UMA DESCULPA ESFARRAPADA dizendo que o sistema havia caído....como iria ficar a minha situação se nem ao menos me ligaram pra confirmar de novo os pedidos que fiz??? IA DAR TARDE DA NOITE E OS OUTROS REDTAURANTES IRIAM FECHAR POR CONTA DO HORÁRIO, ISSO SIM. PEDI PRA FALAR COM OUTRA ATENDE que me surpreendeu LEVANDO A CONVERSA A PAGODE e de DEBOCHADA QUE É deu varias GARGALHADAS quando fiz a reclamação só demostrando ainda mais que a EDUCAÇÃO PASSA LONGE DAQUELE LUGAR. DISSE PRA ELA OUVIR O QUE MERECIA E DEIXEI BEM CLARO QUE PERDERAM UM CLIENTE ANTIGO. QUE A CRISE ensine ao DONO NÃO CONTRATAR MAIS GENTE DA FAMÍLIA QUE QUER FALIR O NEGÓCIO DELE E QUE COLOQUE NO LUGAR DELAS MAIS DUAS ATENDENTES QUE SAIBAM ATENDER BEM POR TELEFONE. NAQUELA NOITE, PEDI DO...

Fiz um pedido pelo Ifood as 19:17 com a previsão de entrega pra 20:17/20:27... Que passou mais de 20min depois da previsão de atraso, as 20:50 tentei contato pelo telefone pra saber sobre meu pedido e não souberam me responder, pediram pra eu aguardar na linha e sumiram, desliguei de insatisfação, e as 20:53 recebi a mensagem que o pedido estava vindo até minha casa... Mas vim receber o meu pedido as 21:12, com aparência mole, fria, e a pizza totalmente dura e ainda pregada na caixa, sem falar que o motoqueiro ainda deixou cair meu...

Lanchonete que virou tradição... A equipe do Breno Lanches sempre mantém o mesmo padrão, e sempre mantém um preço justo. Os produtos são sempre produtos de altíssima qualidade, o que faz o sabor de seus pratos ser inconfundível. Local agradável, garçons educados, bem treinados e atentos, garantindo um atendimento diferenciado. Ambiente familiar, sem bagunça, limpo. Cozinha super organizada, e entrega rápido os pedidos. Enfim, tradição e qualidade assim, não se constrói do dia pra noite....