Pizza chegou muito fria. Parece que saiu da geladeira. Caso vc queira comer uma pizza quentinha sabe? Não vai ser aqui que vc terá essa experiência. Vou fazer essa reclamação para o feedback da empresa e infelizmente nunca mais comprarei. Pq além da demora na entrega, a pizza veio fria, e sabe o pior...? O pedido veio errado! paguei quase 60 reais na pizza e não veio correto. Fiz a reclamação no whatsapp da empresa e a funcionária informou que a culpa é dos entregadores pela demora. E pelo pedido errado foi culpa do rapaz da entrega também? Espero que essa reclamação chegue aos responsáveis pela loja da Messejana, pois acredito que a empresa tem um potencial enorme de crescimento, mas se continuar a tratar os pedidos dessa forma não terão sucesso. Faço a reclamação também pois já é a terceira vez que compro na loja e tive problemas nos três pedidos. NÃO...
Read morePedi uma pizza grande, meia calabresa e meia mussarela com borda cheddar, a borda custa o adicional de 9.00... a massa até que era gostosa, o problema foi no sabor calabresa, que praticamente não veio calabresa e não puseram a cebola e para minha decepção fora a cebola que faltou na calabresa o cheddar que eh cobrado caro (tendo em vista o valor da pizza ) não presta, com gosto de rançoso, de má qualidade ... no pagamento questionei a falta da cebola e a má qualidade do cheddar e o atendente não gostou, eu acharia maia bonito dizer a verdade que não tinha mais cebola... e que passaria adiante sobre o sabor do cheddar... no dia que eu fui não estaca prestando, Espero que outras pessoas tenham mais sorte e para finalizar pedi para embalar a sobra e o referido atendente simplesmente jogou a embalagem em cima da mesa, enfim, ele não gostou do que eu falei e me...
Read moreFoi a segunda vez que comi no local. Pedi uma pizza de dois sabores (meia calabresa e meia a moda messejana) e um deles estava ruim com gosto de sabão de coco em barra em um dos ingredientes, talvez tenha caído algo e por isso não comi a pizza inteira. Após pagar a conta informei o ocorrido para não acontecer em outras pizzas, mas a atendente que sequer procurou verificar se nosso prato estava com sabor mesmo, não pediu desculpas em nome do estabelecimento, apenas ignorou e removeu tudo da mesa enquanto eu terminava de comer o restante que estava "ok". A pizza demorou um pouco e também estava fria quando chegou, o que aconteceu na primeira vez que fui ao local. Infelizmente não retornarei mais ao estabelecimento por conta da falta de cuidado e desatenção com o cliente. Espero que corrijam o atendimento e os procedimentos. Não...
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