Pior experiência, Fui levar minha esposa pra jantar lá, no dia dos namorados , foi a primeira e última vez, atendimento péssimo, caríssimo, mesas tudo sujas, não deram nem um boa noite, garçons só te olhando com cara feia, como se a gente tivesse comendo de graça, pedimos um combo de 20 peças, escolhemos o que sempre comemos em outros lugares, dissemos ao 1° garçon que nos atendeu pra ter cuidado pois minha esposa é alérgica a caranguejo, porém gosta muito de salmão, quando foram entregar nosso pedido veio frio e foi um outro 2° garçon, percebemos que nosso pedido estava errado, pedimos pra ele trocar, ele falou que não tinha como, persistimos , mas eles não quiseram reparar o erro deles no pedido, como não queria estragar a noite, acabou que eu comendo os com caranguejo e ela não, mas como ela eh muito alérgica acabou que se contaminando mesmo assim, fomos parar no hospital, foi 3 dias de sofrimento garganta fechada, sem dormir, rosto inchado, perdeu dias de trabalho, só tomando antiinflamatórios e antialérgicos. Muito triste mesmo ver que aconteceu tudo isso. Num dia que tava sendo todo especial até chegarmos lá. Na hora de cobrar nossa comanda veio o 3° garçon ainda com o valor a mais do que no cardapio. Ainda estávamos terminando de comer quando eles já vinheram cobrar a conta. Não recomendo a ninguém, experiência muito ruim e...
Read moreNo início tudo foi surpreendente, comida deliciosa, atendimento excelente, eu e meus amigos sempre levávamos pessoas novas para experimentar e sempre aprovavam. Até que o atendimento por parte de alguns começou a ser precário, até mesmo por parte da dona, até relatos de que fala alto com seus funcionários na frente dos clientes. Ainda sobre a dona do estabelecimento, experiência com uma amiga que foi relatar de um probleminha com o seu pedido e ela não aceitava de jeito nenhum, dizendo que não havia problema nenhum e sendo simplesmente não levando a serio. Ontem fui ao local, mesmo depois de tudo e ai foi a gota d'água, preço aumentou e a qualidade devia acompanhar, mas por sinal caiu, tiraram dois complementos do que vinha em um temaky que sempre pedia, e ainda me cobraram a cebolinha, "adicional de cebolinha".
Para acabar de completar, perderam não somente eu e os meus amigos como clientes, que sempre ia lá comer, pelo menos uma vez por semana, perderam todos os outros que indicamos pela qualidade e pelo mau atendimento e falta de humildade. Espero que um dia saiba rever tudo isso para que não perca todos os clientes.
Obs: A taxa de serviço dos 10% não vai para os garçons que nos atendem, é para o...
Read moreOs produtos do cardápio são bons ( os combos também),porém uma vez aconteceu do salmão estar com gosto ruim, liguei pra relatar e fui muito mal atendido, a moça ainda me ofendeu. Fiquei extremamente chateado pois minha esposa está grávida, pedimos o hot por ser frito e não correr riscos, porém aconteceu dos produtos estarem com gosto ruim( apenas os de salmão). Não vou dizer que a loja é ruim, mas devido ao péssimo comportamento deles quando recebem reclamação eu não volto a ser cliente dessa loja. Fui muito maltratado, a moça era altamente grosseira e gritava ao telefone. Enfim, joguei fora todas as peças de salmão, era um combo de salmão e camarão, vieram apenas 2 fileiras de camarão o resto foi...
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