LanLan — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Os salgados são espetaculares, mas o atendimento…. Já fui na loja da Antônio Sales e 13 de maio.. acho que estão trabalhando na força do ódio.. não tem cortesia, são secos, respondem sem cordialidade. Fiquei observando a vitrine pra decidir qual salgado escolher e a atendnete estava prestes a pegar um, quando viu que eu estava demorando fechou a porta da vitrine na maior “delicadeza” pra não dizer o contrário. Finalmente fiz meu pedido e fui sentar lá fora pra comer e ao terminar fiquei mexendo no celular, a atendnete veio limpar as mesas e saiu arrastando as cadeiras e mesas, parecia que estava querendo me expulsar do local… enfim.. as vezes é só um treinamento mesmo, sabe? Estou vendo que a empresa “cola” uma mensagem padrão dizendo que os atendentes passam por treinamento, etc. mas não é...

Fiz um pedido de uma caixa com 20 salgadinhos, 10 de carne, 5 misto e 5 queijo, quando fui buscar eu informei o que era o pedido descrevendo os itens e a atendente confirmou mas quando cheguei em casa e abri a caixa vi que TODOS os 20 salgadinhos eram de frango, liguei para a loja, falei com a atendente sobre o erro e ela disse que eu tinha que voltar la ou pagar um motoqueiro do ifood para fazer a troca sem ao menos pedir desculpas, voltei na loja e fiz o cancelamento da compra e pedi para fazer uma reclamação com o gerente, ao falar cmg o suposto gerente nao falou nada e so disse que iria falar com a equipe e mais uma vez nem ele nem a atendente me pediram desculpas pelo transtorno, pareciam que so queriam atender rapido as pessoas e ir para o fundo da loja...

Comprei um combo de coxinha, refrigerante e coxinha de chocolate, a de frango com requeijão veio morna e eu pedi para esquentar e não foi esquentado, pois não havia micro-ondas, a de chocolate veio congelada por dentro, pedi para fritar ela novamente e não havia como fritar novamente e nem outra para fritar outra pq não tinha mais de chocolate, ela então me ofereceu outra de frango pois nao estornava o valor, eu queria chocolate não frango, se quisesse frango comprava duas de frango... além disso, a atendente estava extremamente desinteressada em atender e foi mal educado...a lâmpada está queimada. Enfim a experiência não valeu a pena o valor pago.... Horário do atendimento...